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房产中介为啥不香了

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  今年以来,“越来越多的业主选择自己卖房”相关话题登上热搜。在多个社交平台,都有业主表示不想通过房产中介而选择自己直接卖房。曾经生意爆火的房产中介,真的不“香”了吗?

  信息和资本、土地一样,也是重要的生产要素。中介赚钱,往往靠的是信息差。经济学认为,信息不对称是市场交易各方所拥有的信息不对等,交易一方对另一方的了解不充分。房产中介正是通过所掌握的市场供求信息,为买卖双方提供服务。

  前些年,从办理网签、缴纳税费、办理贷款到正式过户,再到最后拿到房本,环节多、周期长,任何一个环节出现纰漏,都会影响正常交易,所以购房者往往需要专业中介提供保障。

  有人认为,从经济学上看,中间商赚差价,受益的还是消费者。持这种观点者,往往忽视了一个前提:中介之间需要实现充分竞争。而现实情况未必如此,部分房产中介形成垄断优势,扰乱市场有序竞争的现象时有发生。

  不仅如此,房地产市场的信息不对称容易滋生行业乱象:中介公司垄断房源收取高额费用,非法采集客户信息,用虚假成交数据干扰正常秩序等,给市场带来诸多不利影响。

  信息不对称对买卖双方来说也有诸多不利影响。比如,交易成本居高不下。以北京为例,某头部房产中介收费标准经下调后仍为2%,由买卖双方共同承担,一套价格千万元的房子,仅中介费就达20万元。还比如,交易风险时有发生。房产交易涉及姓名、手机号码、银行卡号、身份证、不动产证等信息,一旦泄露就有可能造成损失。

  如今,情况已大不相同。房屋交易市场的供需关系发生了变化,房源竞争更为激烈,购房者选择空间增大。多地简化购房流程,不少城市实现二手房交易“当天申请、当天过户”。在这种情况下,买卖双方的心态也发生了微妙的变化。

  “不经过中介如何过户”“房屋过户登记手续又简化啦!房屋买卖还需要中介吗?”这些网络热帖都反映一个现实:房产中介真的不像以前那么“香”了。

  除了市场行情的变化,还有一个重要原因:信息流通成本变低了。互联网引发的新一轮信息革命,使得流通环节大幅减少,生产直接对接消费成为现实。随着近年来社交媒介的兴盛,信息传播的交互性、时效性和精准性均大有提高,进一步打破了流通时空障碍,提升了流通效率,降低了沟通成本。

  俗话说:“不懂生意经,买卖做不通。”所谓的生意经,无非就是市场行情、经营策略、价格机制、服务质量、客户心理等。无论是企业还是个人,顺势而为方能大有可为。从粗放式发展到规范化运营,伴随着楼市的深度调整,房产中介将面临新一轮洗牌。如何在精准把握用户需求的基础上,与时俱进改进服务质量,提供真正具有性价比的专业化服务,是房产中介必须直面的课题。 (作者:郭存举 来源:经济日报)

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