医健服务新阶段，树兰医疗走向何方？

分享语：未来人人都能拥有电子健康档案

2023下半年开始，各类民营医疗机构纷纷寻求到资本市场融资。树兰医疗、陆道培医院、爱维艾夫医院、马泷齿科等相继提交IPO申请，美中嘉和则率先在今年1月登陆港交所，成为2024年中国民营医院“第一股”。

专科型或综合型的社会办医疗机构走向资本市场，这是近期十分鲜明的趋势。树兰医疗就是其中的代表之一。

目前，树兰医疗已经在杭州、安吉、衢州等地相继开设医院，并与福建、重庆、河南、山东等地医疗机构进行深度合作。树兰良渚国际医学中心也正在建设之中。

曾经在数字医疗领域摸爬滚打多年的郑杰作为树兰医疗的创始人兼“首席操盘手”，在创建树兰医疗之初，就提出应以自然、艺术、科学、人文当做办医理念，积极探索医学研究与科技成果转化，拥抱多学科融合，构建“临床、科研、教学、产业”四位一体的生态闭环。

随着中国医疗体制改革逐渐步入深水区，行业环境已发展翻天覆地变化。郑杰希望，树兰医疗能以生态观的视角，去融入、参与和赋能整体行业的发展。

复制成功管理经验

“树兰系”医院高质量发展

树兰医疗诞生在新医改的大潮之中。2012年4月，《社会资本举办医疗机构经营性质的通知》《关于确定社会资本举办医院级别的通知》等文件相继出台，明确规定社会资本能自主申办医疗机构。

在此背景下，树兰医疗成立，定位要做一家能在老百姓心中被认可的社会办医疗健康集团。

带着这样的理想，树兰医疗正式启航。

2015年，树兰（杭州）医院正式开业，目前配备超千张床位，具备开展器官移植等复杂疑难手术的能力，设有肝胆胰外科、感染病科、肾脏病科、肿瘤科、重症医学科等，同时引进了等一大批国内外知名专家。

作为树兰医疗创始人兼操盘手的郑杰并没打算建一所专科医院，从一开始就筹划把树兰（杭州）医院打造成集临床、科研、教学、预防和保健为一体的三甲综合医院。一所医院要立住品牌，必须要有大量的医学专家支撑，树兰医疗通过打造医生服务平台，以多点执业、会诊或外遣的形式让优秀专家参与到树兰治疗方案中来，尤其疑难杂症的MDT多学科会诊领域，一直保持与业内知名学科专家的广泛交流。

这也是树兰医疗的优势所在。

正是有了庞大的“医学后援团”做基础，树兰（杭州）医院发展出了一条与其他医院完全不同的成长路径：医院管理运营能力成为重中之重，管理团队负责医院高质量发展模式的探索、搭建、运营和执行，将整个集团以专业划分为互相独立的不同模块，让运营团队有充分的决策空间来对经济运行负责；让医疗团队对医疗质量和患者安全负责。

这就是“树兰模式”，一个能够快速复制的办医模式。目前，树兰医疗集团已经在安吉、衢州等地相继开设医院。其中，树兰（衢州）医院按三甲综合医院标准运行，旨在成为专注肿瘤学的区域医疗中心；树兰（安吉）医院以老年医学和康复服务为重点；树兰（博鳌）医院（试运营）则依靠博鳌乐城先行区政策支持，旨在成为一个以肿瘤、罕见病、抗衰老治疗及高端康复服务为重点的综合医院。

此外，树兰医疗还持续对外输出医疗资源和管理经验，截止2023年底，已与福建、重庆、河南、山东等地的17家医疗机构建立了稳定、长期的合作关系。

树兰医疗将它的成长描述为“干细胞分裂模式”，即：前五年先只打造了一家三甲综合医院，再以此为基础孵化出第二家和第三家，深耕省内服务，统筹协调多家直属医院的管理、人才体系，形成学科跨院区服务模式。以大数据、标准化能力进行跨省能力输出的同时，严把医疗质量与用户口碑。

现在的树兰医疗是一家集健康医疗服务、医学科研、医学教育为一体的科技型医疗集团，以“探索生命本质、呵护人类健康”为使命，在提供医疗服务的同时，积极探索医学研究与科技成果转化，拥抱多学科融合交叉趋势，培养跨学科人才，构建四位一体的生态闭环。

根据树兰医疗的招股说明书，2021年、2022年、2023年，树兰医疗营业收入分别为15.478亿元、17.776亿元、18.844亿元。根据弗若斯特沙利文的资料，按2022年收入计算，树兰医疗是华东地区最大规模的社会办医疗机构，表明“树兰模式”已趟出了一条新发展路径。

打造医疗服务闭环

成为患者的伙伴

如今的树兰医疗已经初步成长为旗下拥有多家自营医院的科技型医疗集团，各家自营医院的定位与学科优势不尽相同，形成多个闭环。

郑杰曾公开表示：未来的医学从业者应更多与病人沟通，为病人提供决策支持，或帮助病人进行决策，成为病人的伙伴。

真正“以患者为中心”，是要在治疗之外也考虑到患者的其他需求，譬如帮患者算好经济账。2021年10月，树兰医疗与泰康人寿浙江分公司达成战略合作，旗下杭州、安吉、衢州三家医院也先后开通了“健保通”直付理赔服务。这三家医院与泰康人寿系统对接，对患者实现直赔服务、快赔服务、住院免押金服务三种模式，打通商业保险一站式理赔。

对于医疗机构来说，治病救人的民生属性与成本收入相关的经济属性之间的平衡，始终是社会办医企业需要深度把控好的课题。郑杰认为，任何参与保障性医疗服务网络的医疗机构，都要积极探索在高水平医疗、高品质服务、较低成本之间取得平衡点。

要让医疗真正做到“保障性”，必须做好患者的全生命周期管理。树兰医疗不仅努力让医疗服务与保险支付形成闭环，还通过商业保险、消费医疗和增值服务，满足不同层次的医疗需求。树兰医疗认为：其终极目标是给患者提供全程的健康管理，通过前期的健康管理降低疾病的发生，降低国家的医保支出和个人医疗费用。

树兰医疗要做的事情，已经远远超出了医疗本身。

2000年，郑杰进入互联网行业，2007年进入数字医疗领域，2012年筹建了自己的健康管理公司。一路走来，他最清楚如何把医疗实践和信息化、数字化结合起来。执掌树兰医疗之后，郑杰积极推动数字化平台的搭建，为患者提供在线问诊及复诊、电子处方、检查检验以及其他远程健康医疗等服务。

郑杰希望，今后医疗的数字化与智能化，能成为树兰的特色优势，有一天，如果每位患者都能拥有自己的全生命周期医疗健康数据，这个产业生态才算完整。

目前，树兰医疗还处于持续升级迭代的阶段，探索以“临床科研一体化”为核心的研究型医院模式。旗下医院设有临床药物研究基地，具备开展从临床Ⅰ期至Ⅳ期的药物临床试验能力，同时参与各项国家、省市的科研课题，尤其在人工器官与计算医学等前沿领域，做出自身的贡献。

未来的树兰医疗，会继续将医疗健康服务与生命科学探索一体两面的领域进行融合发展，从生态体系的角度，参与和助力整体行业的高质量发展。