刘强东3大管理秘籍:人性化管理、原则化管理、结构化管理
《刘强东自述:我的经营模式》中,说过这样一段话:
“一家企业如果经营成功,一定是因为团队;如果失败,也一定是因为团队……培养团队,是我花费时间最多,也是内部最重要的一件事。”
团队是企业成功的核心,那团队的核心是什么呢?
毫无疑问,就是管理。
京东之所以能够到今天的规模,就是因为管理上的成功。
今天,我就给大家分享刘强东的3大管理秘籍,每一个都是精髓。
中小型企业一定要学以致用,能帮你的团队在短时间内迅速做大做强。
接下来,全都是干货,建议点赞收藏,反复学习。
秘籍一:人性化管理
无论规模大小,任何一个企业在管理方面都是人性化的,因为企业管理的核心就在于管人。
为什么很多中小型企业在市场上难以存活?因为他们的人员流动性高,来了就走,不够稳固。
而大企业之所以可以站稳脚跟多年,则是因为他们在管理方面注重人的个性,让人感觉到家一般的感觉,他们就愿意留下来,企业根基也就会变得稳固。
做到以下3点,构造稳固根基:
第1点:行动管理
每个人在企业都是有着自己的位置,但是位置是否合适,都需要企业精心选择培养。
因此做好每个人不同方面的培养管理,才能让人走向正确的位置,做到知人善任。
学习以下3点,建立完整用人体系,完善行动管理:
①:时间管理
刘强东曾在京东创立时讲过:要给每一个人缴纳五险一金,在职京东三年以上会送一部iPhone7。
在员工生日之时,刘强东还会抽取时间和员工一起过生日。
老板和员工在一起共度时间,这可以让员工感受到老板的亲近。
俗话说:路遥知马力,日久见人心。
每一次老板和员工共度的时间都是加深双方感情的基础。
②:分类管理
京东在管理人才时,会将他们分成五类:废铁、铁、钢、金子和铁锈。
他们将员工的能力和价值观的体现综合起来,以便将不同的人进行分类管理。
做好不同类别的管理,则会让企业更上一层楼。
废铁能力达不到企业标准,就直接在招聘时被刷下去。
铁锈则是能力强但是和企业的价值观不匹配,企业进行业绩考核时,可以选择清除。
铁类人才有高度和企业适配的价值观,只是能力和岗位没有相匹配。企业可以提供人才转岗或者培训的机会。
钢类人才一般会占比企业的大头,这类人才往往是企业的核心。
他们的能力会在企业得到价值最大化的发挥,一方面提高员工的学习能力,一方面提高公司的业绩。
金子就是企业的技术岗或者管理岗,这类人才较为稀缺,和金子一样。
③:心态管理
公司最重要的财富就是员工,企业要对员工进行业绩考核,这些考核将会带来一定的压力。
压力过小,企业业绩一般,就会下滑甚至倒闭。
压力过大,员工心态受到影响,就会提出离职。
那么刘强东怎么应对呢?
靠心灵鸡汤吗?不是。
对于每一份业绩考核,是将时间线拉长,以此让员工有休息机会,同时将奖惩制度做到及时,保证员工心态平和。