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去年至今,知名连锁早教机构金宝贝在全国多地被曝出关店、搬迁的消息。
三家门店突然同时关门
全部退费需要30年
据报道,金宝贝位于南京的三家门店同时关门。记者在现场看到,大门上了锁,上面贴着《致家长书》,落款时间为3月18日。此外,玻璃门上还贴着几个群二维码,提示消费者扫码进群协商。
曹女士(化姓)告诉记者,孩子还有10多节课没上,3月17日,销售还在正常向家长推销课包。仅曹女士所在的家长维权群里,就已有210名家长登记了所剩课时,最少的是2节,最多的是127节。
3月20日下午,代表金宝贝负责后续安置的工作人员给出一份《解决方案大纲》,称南京金宝贝的资金链已完全断裂,据不完全统计,共计有2800万元左右债务。 并且 给出了三个解决方案:
退费。明确退费金额后,将陆续进行退费。倘若全部家长都选择退费,在理想的情况下一年能还款100万元,预计30年(全部还清)。
众筹上课。由家长发起众筹,返聘老师将恢复上课。
分流上课。沟通机构周边2公里内的不同机构,在家长认可的情况下,进行转课。
对于上述解决方案,不少家长不接受,“分30年还,怎么好意思说出口的。”“还要家长自筹?我们已经缴过费了。”“分流看似靠谱,但其他机构不会让我们买课包吗?”
全国多地门店突然关闭
作为全国知名连锁早教机构,近几年来,金宝贝深陷关店、退费难等舆论潮中,在多地被曝出突然关店的消息。
据报道,闭店风波发生后,金宝贝集团在上海注册的宝宝爱(上海)文化发展有限公司已经被列入限制高消费名单。而在家长密集提起诉讼的1月份,金宝贝集团北京、上海、天津的三家子公司几乎同时更换法定代表人。
金宝贝上海门店一名姚姓工作人员告诉记者,集团总部正在努力解决资金链困境,目前已经与部分家长达成和解,将于5月份陆续支付相关款项,并称“这个月已经有资金进账了”。
律师表示:
如果闭店一事工作人员提前知晓
但依然销售课程
则存在销售欺诈嫌疑
消费者有权要求教育机构赔偿
尚未提供服务费用的诉讼要求
来源:每日经济新闻、现代快报、南方都市报、九派新闻等
编辑、一审:乌晓聪 二审:朱其豪
三审:王日成终审:刘晨
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