近日,公交车驾驶员张先生报警,称在公交车上有乘客在行驶过程中摔倒发生纠纷。接警后,茶园派出所民警立即到达现场,在确认摔倒乘客身体无大碍后,认真听取了双方诉求,运用调解技巧,耐心细致地向双方释法明理。经过民警的调解规劝,双方终于达成一致赔偿意见,事件得到圆满解决。为表示对民警的感谢,张先生特将一面锦旗送到了民警手中。
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