闹大了！没证件不能证明残疾，无臂男子身份曝光，直播间一片嘘声

你是谁？怎么证明自己的身份？

当一个人被要求自证的时候，本身就陷入了困境，因为如果你可以证明自己，就不用被要求了。

武汉无臂男子，无证件不能证明残疾的事件，闹大了。

事情经过是这样的。

一位男子来到某个地铁站，他想通过无障碍通道，被工作人员拦住了。

工作人员让他出示证件，男子表示，我这个样子还需要证明吗？

确实，男子失去双臂，明眼人一看就知道是残疾，但工作人员表示，这是规定，规定也不是自己制定的，他只是执行者而已。

旁边人问：“你要证明什么？”

工作人员：“证明他是残疾人。”

这就陷入在自证模式，男子要想证明自己，就得拿出残疾人证，也就是说，直观的表达没用，必须证件才能证明。

而他没有带证件，男子为难地说：“我没有双臂，拿东西不方便，就算有证件，也没办法拿出来，你看我这样子，难道还不明显吗？”

工作人员：“这是规定，请配合工作。”

男子对工作人员说：“你知道吗？像我们这样的人，本身就容易封闭自己，平时也不爱出门，你要求我出示证件，是伤害我们自尊心，这样我们就更不想出门了。”

说到最后，男子也没能进入无障碍通道，他只能自己买票，用脚艰难地刷票，并跳跃地经过检票机。

网友热议，为什么不能灵活变通？

这件事挺有冲击力，也让网友们纷纷留言。

有网友说：“人性最大的恶，就是在自己有限的权力范围内，最大地为难别人。”

工作人员显然能看清男子的身体状态，但他依旧选择要证件，看起来工作认真，但缺少应变能力，也透露出冷漠，他本可以给男子方便，却用自己的权力拦住了对方，这不是为难是什么？

也有网友说：“这不是死板的问题，是没有一点善良，这种人做服务行业，开除了吧，免得继续为难别人。”

站在这个工作人员角度，他不想犯错，也只是在执行规定。

但我们不妨换个角度，如果每个人做事都很生硬，人与人之间还有温度吗？

举个简单例子，有出租车司机接到一位抱娃的宝妈，宝妈哭着说孩子病了，要急送医院，出租车司机打电话报备后，连闯红灯，将宝妈迅速送到医院，你说他做错了吗？

是，他没有遵守规定，但他体现了人性。

地铁的这个工作人员很尽职，遵守了规定，但缺少温度。

还有网友说：“形式主义害死人，他定是平时欺负人欺负惯了，一个检票员把权力极致化，细思极恐啊。”

没错，这就是形式主义，做事徒有其表，却缺乏人性的关怀。

直播间的质疑，另一种声音传出。

每件事都有正与反，无臂男子坐地铁后续，有人对他质疑。

质疑的声音是：“为什么那么巧？你刚好坐地铁，刚好被拍到？”

有人怀疑这是男子故意为之，理由是他失去双臂，连买票都费劲，视频却被拍得很清晰。

显然是有人跟拍，如果是这样，那就是提前策划的选题，那位工作人员遇到他也是倒霉，被推上风口浪尖。

而且，既然你是残疾人，为什么出门不带证，是不是带了证件，就没办法拍到冲突的一面？

说什么的都有，这位无臂男子在直播时，评论区一片嘘声，他无奈回应，自己是路过武汉去重庆，不是故意要为难谁，只是记录生活而已。

男子身份曝光，不简单。

从他账号来看，粉丝并不多，才4900多个。

不过他的履历真不简单，喜欢游泳，通过刻苦努力，曾获得过56枚奖牌，并且站到了国际赛事的舞台。

他还是一家游泳培训中心的创始人，是当地体育人才选拔基地的负责人，他称自己的人生是放牛娃的逆袭，虽然自己的身体不健全，但一直在帮助别人。

因为懂得，所以理解。

对于这次地铁事件，他不认为自己做错了什么？

只有经历过的人，才懂被要求证明，自尊心有多痛，这些事情普通人难以理解，很多残疾人经历了，也不会说出来。

不可否认，有些地方的工作人员就是很形式主义，他们只看证件，要是证件带的不对，你办事都不顺利，对方根本不帮你办业务，让你一次次奔波。

这些无奈，应该很多人都懂吧，规则没有问题，但有时候需要灵活使用，要不然站个机器人就行，何必让你守着呢？

有网友透露，同样的事情，厦门植物园的工作人员就做得很好。

这位网友也是忘记带残疾证，就主动买了票，但工作人员看到他，让他退票了，说没证也可以进，这就是灵活变通，也让残疾人心里温暖，过去多年依旧记得。

对残疾人的关爱，不能挂在嘴上，而要落于行动中，这位无臂男子把事件曝光出来，反而是好事，最起码引起大家深思，让这件事被重视，哪怕能多给一位残疾人提供方便，也值得。

武汉地铁也做出回应，称工作人员处置问题不周，对此深表歉意，以后会优化特殊乘客的出行服务。

你看，这就是进步，事情不辩不明，问题戳破后，反而比捂着更有利于解决。