武汉地铁因为一个乘务员火了!地铁运营官网堪称灾难级!
事情起因一无臂男士欲通过特殊通道乘地铁被工作人员拦住:要求出示残疾证!当事人说:我这个情况还用出示证明吗,再说我走得急没有拿,就是拿了我也没法往外掏!
工作人员:证件能带还是带着,并要求这位男士在重新买票,正常通过。男士无奈,只能买一张票,用脚夹着票通过检票口!
看到这里网友怒了,这是什么硬性规定,眼睛难道看不到吗?非得拿出证件来证明?这工作人员太教条了,机械化吗?
不少网友更是跑到武汉地铁运营的官网留言:武汉地铁更好的诠释了什么叫残疾人!
于是3月22日武汉地铁运营官网发布致歉信,向那位被工作人员拦住要证件的残疾男子道歉!
另外我觉得工作人员没有错,说白人家也就是个打工的,按照地铁的规章流程走,也是为了保住自己的工作而已,错的是那些制定规则的人。
关于这件事,我刷了好几个视频,其中有一个细节是工作人员想帮大叔买这张车票,被大叔给拒绝了,从这能看出,工作人员也觉得这样的规定是不合理的,但是他不敢违反规定。
网友表示以后这位武汉的工作人员到哪里也需要他出示一下人证,如果不能证明他是一个人,所有场合他都不能去。用最小的权力,尽最大的可能为难别人,这是人性之恶。
对此你怎么看?
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