原本需要夫妻一起到线下办理的夫妻共有变更业务现在通过三方视频连线不到8分钟就可以办结了。3月20日，杭州市公安局正式推出车管“云窗口”，将“一窗办”“网上办”延伸为远程面对面的可视化“视频办”服务，实现10项车驾管业务“视频办”。
记者了解到，本次推出的10个“云窗口”事项，均为此前线上无法办理、必须通过线下窗口办理的业务。
具体包括：机动车业务5项，补领机动车登记证书、网约车变更使用性质（预约出租转非）、辖区内夫妻共有变更（不选号）、智能网联车辆临牌核发、同一人名下号牌号码互换；考试业务1项，辖区内申请变更驾校；驾驶证业务4项，取消延期换领驾驶证、取消延期审验、取消延期提交身体条件证明、驾驶证住所地址变更。
办理的方式很简单。市民下载“警察叔叔”APP，通过首页的“线上车管”-“云窗口”模块进入，就能线上办理。
在杭州市公安局交通警察支队车管所的车管“云窗口”，记者现场观摩了一对夫妻通过“云窗口”办理夫妻车辆变更业务。
王先生想将自己名下的车辆转给妻子沈女士。按照以往传统的线下窗口办理方式，两人需要同时到车管所，只要一人出差、工作忙、没时间等，就没法办理。但现在，两人即使在不同空间，也可以办理。
在三方视频连线中，记者注意到王先生所在位置背景显示是办公室，而沈女士的画面是家里。在工作人员的指引下，两人先后上传了身份证、结婚证、机动车登记证书等，整个过程很流畅，不到8分钟就办理完成了。
据悉，今年3月1日车管“云窗口”业务开展公测，公测半个月以来，已办理业务369笔，市民办理时间也从原本的来回跑半天，缩短至线上半小时左右。
需要提醒大家，车管“云窗口”主要以办理业务为主，不接受业务咨询，申请人进入“云窗口”接通视频即视为业务需办理。为确保办理顺畅，仅咨询业务不予受理，累计两次仅咨询将被系统自动记录，一年内不能办理“云窗口”业务。
（来源：杭州市人民政府网站）
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