湖北
极目新闻评论员 徐汉雄
“我是从事花卉生意的，一般人还真发现不了其中的问题，殡仪馆告别厅花卉价格高于市场价数倍，还重复利用。”，说起参加亲属告别仪式的意外发现，张先生认为殡仪馆在有意无意“欺瞒”逝者家属。殡仪馆方面回应称：花卉重复使用是为了节约资源。（据3月20日大风新闻）
今年1月初，有逝者亲属向华商报大风新闻记者反映称，其在西安市殡仪馆给已故亲属搭建灵堂时，发现殡仪馆工作人员使用的是上一位逝者告别仪式上的花卉和布置，告别厅也仅仅是更换了灵柩及电子屏上的照片。但在结算单上，却有“花艺鲜花布置”这一项收费。
西安市殡仪馆一名工作人员称，告别厅里面的花卉就是循环使用的。西安市殡仪馆业务一部负责人表示，为了节约资源，花卉确实在重复使用，但这些花卉逝者家属可以在告别仪式结束之后带走，工作人员会在下一场仪式前，将缺少的花卉补齐。至于花卉价格问题，该负责人表示：花卉的价格执行的都是市场调节价，有物价部门的批复。而且对于这一项并没有强制要求，逝者家属也可以选择不布置。
据报道，以12800元“花艺鲜花布置”为例，在第一位逝者家属交纳费用后，随后在该厅举行同类型告别仪式的逝者家属是否仍需交纳12800元时，该负责人表示“是的”。
华商报大风新闻记者经过询价、比价后发现，12800元“花艺鲜花布置”项目中，所有花卉的市场价格仅有3771元，殡仪馆收费比市场价格高出3.4倍。
先不说花卉价格，就以12800元的“花艺鲜花布置”来说，如果逝者家属交纳了同样的费用，而花卉属于重复使用，那家属心里肯定不是滋味。且不说重复使用的花卉是否对逝者显得不够尊重，对逝者家属来说，花同样的钱购买的“花艺鲜花布置”服务，却是用过的，会感觉这钱花得有些冤。
虽然用过的花卉从资源节约角度，或许是可以重复利用，如果花艺不用重新布置，却能照样收费，对提供服务的一方来说，肯定是划算，布置一次就可以反复收费，这就做到了利益的最大化。如此节约，只是节约了殡仪服务的成本，于逝者家属而言，并没有节约。省掉自己的成本，让他人破费，这叫哪门子的节约，这是精明的“生意经”啊。
有律师认为，殡仪馆若利用其特殊场所，花卉价格明显高于市场价值，涉嫌利用市场优势地位行使垄断，违反不正当竞争法，侵犯消费者选择权。并认为花卉循环利用值得提倡，但既然家属按原价交费，购买的应当是崭新布置的花卉场景。如果使用过的花卉收费不变，属于以旧充新，涉嫌欺诈情形。
因此，殡仪馆花卉重复使用，价格却不变，这就值得商榷。如果真要讲节约，按花艺布置的使用次数来分摊费用或许显得合理，比如，“花艺鲜花布置”一次要12800元，如果要重复利用三次，就按3次来均摊成本费用。或者，也可以提供分类服务，如果属于每次都要重新布置，那每次的收费都执行原有标准，如果属于重复利用，就按折旧后的优惠价格收费，两种模式可供逝者家属自愿选择。
就如逝者告别厅有“常规布置”和“花艺鲜花布置”可供选择一样，在花艺布置上也不妨提供新品与旧品两种选择，按不同档次提供不同价格的服务，服务与价格是匹配的，这样就会少些争议。
（来源：极目新闻）
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