概述
Wildberries现已启动中国直发销售!入驻卖家可直接从中国进行销售商品,将订单发送到Wildberries在中国或中国香港的交货点,方便快捷地扩大业务机会!
国内直发模式
如果您计划运送新商品,在开始创建供货之前,您需要先创建该商品。在本指南中,我们将详细介绍如何按照“卖家仓库销售”方案创建和发送供货订单。
WB国内直发流程
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FBS(卖家仓库销售)
▶ 创建商品详情;您可以通过“商品-商品详情”或使用API(应用程序编程接口)来上传商品种类
▶ 在个人账户创建自己的仓库
▶ 您可以使用下列提供选项来添加和更新您仓库中的库存:1.卖家后台的个人账户界面 2.API
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卖家仓库设置
▶ 要从中国国内直发,首先您需要填写您自己仓库的信息。这可以在商家帐户的公司信息部分完成。如果没有这些信息, 系统可能无法将订单识别为跨境包裹。
▶ 点击“添加仓库”, 填写名称并从可用仓库列表中选择一个。然后,您可以转到“库存管理”页面并添加库存。
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库存管理
▶ 填写完毕后,需要将模板保存到电脑上,然后点击“上传库存文件”按钮将其上传至网站。
▶ 如果您同时使用多个仓库并执行不同的销售模式,如果在上传库存信息时选择了错误的仓库,可能会导致订单按照错误的模式进行处理。
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配货任务
▶ 当买家下单购买您的商品后,您将在"配货任务"页面中看到新的配货任务,需要对商品进行打包和配送。您需要自行追踪该部分内容。这些配货任务将实时接收。
▶ 在添加订单时,您可以选择之前创建的发货订单,或者创建一个新的发货订单。
▶ 点击发货订单左侧的复选框,即可看见“打印配货清单”按钮。
▶ 点击发货订单右侧的三个点,打开新窗口,显示可选择的操作。
▶ 发货订单内部 您可以选择所有或部分任务,并打印配货清单。初始情况下,按钮是激活状态,可以打印包含发货订单中所有商品的配货清单。
▶ 如果在配货过程中发现商品缺失或存在导致无法销售的损坏,可以将其取消。请点击商品右侧的“三个点”,然后选择所需操作。
▶ 如需将商品交付至配送部门,您需要在发货订单页面上选择所需的发货订单,并将其交付至物流。发货订单发出后无法退回!
▶ 为了打印运输标签,点击供货名称,打开供货详细。
▶ 您需要自行负责将货物送到您选择的收货点。
▶ 只有当发货订单中的所有商品都处于"已分拣"状态时,发货订单才会被归档。只要有一个商品尚未被分拣,发货订单将保持为"运输中"状态。
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运输标签
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订单准备及发货规则
任何颜色的拉伸膜都不能算作商品的独立包装!拉伸膜只能用于货物的托盘包装。
不适当的包装可能导致货物在物流过程中受损,影响商品质量。
货物体积超过1立方米的情况下,应该使用托盘进行交付。请注意,此要求也适用于同一辆车上来自多个卖家的拼装货物。如果违反此规定,我们也有权拒收。
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API集成
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国内直发常见问题
直发运输费用单独付还是从账户上金额扣掉?
跟海外仓FBS 模式一样。从WB 个人账户扣掉。不需要单独付。
如果买家不签收货物,可以把货物发到海外仓吗?
从中国仓库发的货物不可以安排退货。目前WB没有退货服务,以后会解决这个问题,如果退货很重要,暂时可以使用海外仓发货,海外仓发到货物都可以退。
派送时间?空运还是陆运?
派送时间依赖于选择的仓库。派送时间和运输渠道在收费报价上在第一栏指出的,比如:东莞仓-15 天-陆运+空运普货和带电商品 这个名称,派送时间是15 天,运输渠道是陆运+空运。
打印标签时出现了3个标签,应该打印哪些?
跨境直发只需要打印国际物流运输标签和商品标签(二维码),另外一个QRcode(供货订单二维码)是用于海外仓发货,不需要打印,后续会在标签处用中文说明。即如下这个标签对于跨境直发的货物是不需要打印的,这是用于海外仓发货。
如果出现破损怎么办,如何索赔?
将货物安全递送到WB指定的仓库之后,仓库会进行称重等入库操作,此时货物即进入WB 监管,如果出现物流过程损坏丢失,将由官方定损赔偿。
谁缴纳报关费、海关增值税、税金等费用?
卖家不需要付报关费。如果在俄罗斯进口产生税金时,官方会联系收件人,即消费者缴纳税金,目前这个费用不会由商家承担,后续如果有变化,官方会通知大家。
请注意:
确保在“账户 - 设置 - 商家信息 - 仓库”中填写了卖家仓库的正确信息。
无需打印供货订单二维码,只需打印商品二维码和运输标签即可。
选择商品的仓库时,请考虑费率描述中的任何限制。如果选择了错误的费率,商品将被退还给卖家。
重量限制:20公斤。
请严格按照说明发货!
下载交货点地址及费率表格
也可在卖家个人帐户的“仓库地图”部分中查看交互式地图。
也可添加麒麟小秘书
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