为深化护理质量内涵,提升护理服务质效,近日,解放军总医院组织“护理质量安全改进优秀案例分享会”,各单位护理部领导、医疗区负责人、院级护理质量督导专家及全体护士长等共2000余人线上参会。
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会上分享了9项优秀案例,涵盖门诊服务提升、信息平台建设、辅诊流程优化、临床问题改进等方面,包括“彩虹行动”实践、气道管理、术后引流技术、“PDCA”管理模式、“3I”模式、“9S”管理理念、家庭参与式护理模式、移动质控系统等内容。
发言的9名护理骨干通过运用质控管理工具,按照“提出临床问题——确定改进目标——实施改进措施——评估改进效果——推广应用示范——展示成果效益”六个环节,交流了如何采取精准管理措施,解决护理质量安全问题,减少不良事件发生的经验做法。
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推动护理管理高质量发展
据介绍,本次分享的9项优秀案例,是根据国家护理质量指标、临床质量管理、专科护理落实、服务流程改进等四个维度,邀请多名院外资深专家,从48项案例中评审选出。
护理部将按照医院高质量发展规划,以案例分析、服务体验、专科破壁等系列活动为牵引,不断拓展护理服务内涵,创新护理服务模式,发展新技术新业务,为医院高质量发展作出贡献。
主管| 解放军总医院政治工作部
主办| 宣传处融媒体中心
来源| 护理部
图文| 郑路平 惠 慧
刊期 | 第 2488期
总编:熊 刚
主编:张 奎
编审:张 密
编辑:薛 夏
邮箱:jfjzyy01@163.com
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