“法润市南·护航消费”——市南区开展“3·15”国际消费者权益日法治宣传系列活动

普法微集市、维权援助绿色通道、有奖知识问答……在第42个“3·15”国际消费者权益日来临之际，青岛市市南区面向广大消费者开展“法润市南·护航消费”系列普法活动，以生动的普法形式、丰富的维权知识，让大家感受不一样的“3·15”。

当“3·15”遇到普法

“三包有效期是自发票开具之日起计算的，您可以把发票拿过来，我帮您看一下。”法律咨询台旁，工作人员耐心地为居民解答。

3月13日，由市南区市场监管局、市南区消费者权益保护中心举办的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，引来让广大消费者“围观”。活动现场气氛热烈，各执法单位的工作人员立足发挥职能优势，设立普法“微集市”，结合日常执法实践以案释法，向到场群众普及消费维权法律法规，并邀专业律师对消费者关心的法律问题进行解答。消费维权普法展板、宣传彩页，在生动的讲解中“活”了起来。

“3·15”不止面向消费者

“我会规范经营、诚信经营，为营造安全放心的消费环境贡献一份力量！”八大峡街道某经营商户在一场普法讲座后说道。

市南区多个单位注重“追本溯源”，将普法对象由“消费者”扩大至“经营者”。在八大峡街道，社区法律顾问为辖区商户开展专题讲座，活动从合法经营的角度进行普法宣传，明确违法成本，旨在从源头上降低侵犯消费者权益的风险。此外，香港中路街道、珠海路街道也通过设立咨询摊位、“走街串巷”等方式，面向商户发放宣传资料，介绍经营者的主要义务以及应当承担的法律责任，引导经营者守法经营、诚信待客，共同打造良好的消费环境，激发消费活力。

金融消费者也过“3·15”

金融消费者作为特殊的消费者，常常被大家忽略，在这个属于消费者的节日里，市南区重视每一类消费群体的合法权益宣传，为金融消费者们送上了“普法大礼包”。

湛山街道联合青岛市银行保险业纠纷调解中心开展 “汇聚金融合力‘调’出和谐消费新风尚”特别活动。17家银行保险机构“八仙过海各显其能”，现场为居民提供金融法律知识普及、消费者权益保护法解读和惠民咨询服务。同时，区总工会联合海航万邦楼宇内建会企业及部分金融企业，通过分发《金融消费者八项权利》普法手册，解读相关法律知识等方式，让消费者充分了解到公平交易权、依法求偿权等合法权益。

“3·15”维权“今天我在岗”

普法不仅在法律解读中，也在维权实践中。为帮助广大消费者维护合法权益，充分满足消费者维权需求，近日，市南区司法局在区公共法律服务大厅，为广大消费者专门设立权益保护法律援助窗口和消费者投诉处理窗口。活动现场，由专业的律师团队为前来寻求帮助的消费者提供法律咨询、法律援助和案件代理服务，让法律知识在维权服务中入脑入心。

此外，区卫健局、云南路街道、金门路街道等单位，也通过普法入校园、普法入商场等形式，向广大消费者宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规，用法律知识为消费安全保驾护航，让法治成为激发消费活力、助力营商环境的强有力保障。

文章来源：法治好声音