3月13日,瑞安市人民检察院民事支持起诉工作站在瑞安市消保委挂牌成立。瑞安市人民检察院、市市场监管局、市消保委举行《关于加强消费领域民事检察支持起诉协作的意见》(以下简称《意见》)会签仪式,全面推进消费领域民事支持起诉工作,切实维护消费者合法权益。
该工作站是全省首个消费领域民事检察支持起诉工作站,今后将通过深入推进民事支持起诉工作,健全民事支持起诉机制,针对消费者合法人身、财产权益受损,存在维权困难的情况,加大支持起诉力度,依法保障弱势群体合法权益。
新时代消费升级日益加速,消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现,与之相伴的是,侵权手段花样翻新,令人防不胜防,消费者作为诉讼能力不足的特殊群体,时有遇到难以维护自身合法权益的情况。据了解,2023年,市市场监管局共受理投诉举报案件21446件,其中投诉14509件,投诉按时办结率为100%,调解成功率为51.84%。
“对于消费调解不成功的案件,消费者就要走司法途径保障权益,但诉讼过程时间长、难度大、成本高,是消费者维权普遍遇到的难题,有了《意见》支撑,工作站将会有序运行,更好守护消费者‘钱袋子’。”市消保委执行副主任陈木式说。
根据该《意见》,三方将通过信息共享、案情通报、线索移送、结果反馈等协作机制,更加高效开展工作,减少不必要的重复劳动,提高司法行政效率。
瑞安市人民检察院党组成员、副检察长陈锋表示,成立工作站是对消费领域弱势群体民事权利维护的一种新探索,也是对最高检部署的“检护民生”专项行动的进一步落实,意在合力解决群众身边的突出问题,提高司法公信力,提升群众满意度。下一步,将坚持权力监督和权利救济相结合,发挥民事检察职能,以支持起诉为抓手,运用法治“力度”切实提高民生“温度”,落实好该《意见》,切实加强消费领域民事检察支持起诉工作体系建设。
近年来,瑞安市人民检察院积极响应上级院工作部署以及最高检关于“检护民生”工作要求,以民事支持起诉为抓手,强化弱势群体司法保护。2023年以来,该院共办理支持起诉案件11起,包括5起消费者权益保护案件、3起农民工追索劳动报酬案件、1起涉残疾人交通肇事索赔案件、2起被家暴妇女维权案件。同时,在办案中还适用了公开听证、检察和解等程序,取得了社会效果和法律效果的统一。
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01
民事支持起诉
是指民事权益受到侵害的当事人,经有关行政机关、社会组织等依法履职后合法权益仍未得到维护,具有起诉维权意愿,但因诉讼能力较弱提起诉讼确有困难或惧于各种原因不敢起诉的,可以由检察机关支持起诉。
02
支持起诉的对象
主要包括农民工、残疾人、老年人、未成年人、妇女、城乡扶贫对象等无力、不敢或不便进行诉讼的特殊弱势群体。
向人民检察院申请支持起诉应当递交申请书及身份证明材料,书写申请书确有困难的,可以口头申请,由人民检察院记入笔录。
03
可申请支持起诉的情形
(一)请求劳动报酬、社会保险待遇等;
(二)因年老、疾病、缺乏劳动能力等不能独立生活或生活困难,请求给付抚养费、赡养费的;
(三)残疾人的人身权利、财产权利或其他合法权益遭受侵害,提起诉讼确有困难的;
(四)因遭受人身损害,提起诉讼确有困难的;
(五)确有支持起诉必要的其他情形。
04
检察机关可提供的帮助
提供法律咨询,协助申请法律援助,协助收集证据,协助申请缓、减、免交案件受理费等;当事人有和解意愿的,可以引导当事人自行和解。
供稿丨第六检察部
编辑丨办公室
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