南充：婚姻介绍需谨慎，虚假广告不可信

【案情简介】

2023年2月，王先生到高坪区消委会反映：其在收到某婚恋公司“红娘”多次电话邀约后，填写了个人信息，交纳了入会费并签订了协议。该公司表示可以为其实现“找老婆包成功、包一个月领结婚证”“100%能结婚”的承诺。后来，王先生并没有在一个月内成功脱单，遂前往高坪区消委会寻求帮助。

【处理过程及结果】

高坪区消委会组织工作人员进行了调查核实，该公司负责人表示王先生交纳的会费已经为王先生提供了婚恋介绍服务，产生的费用是不能退还的。高坪区消委会工作人员对婚恋公司负责人及员工进行了普法宣传，并指明婚介服务属于个人定制化的服务，非常强调双方的信任基础。

在王先生明确表示不愿意履行的情况下，双方约定的协议是无法履行的，婚恋公司应该退还其已支付的服务费用。通过多次沟通协调，最终婚恋公司退还了服务费用2000元。根据王先生提供的婚恋公司广告单，高坪区市场监督管理局执法人员对该婚恋公司进行了执法检查。

经查，该公司为推广业务当事人于2022年12月2日制作了含有“找老婆包成功、包一个月领结婚证”的广告宣传画报，一共制作了20张，每张单价3元，共支付制作费60元，除执法人员检查时在当事人经营场所发现的一张，其余的广告画报当事人安排了公司的业务员分别贴到了南部东坝镇、嘉陵区大通镇、金凤镇进行广告宣传。

该公司负责人表示上述广告宣传是为了促进公司业务量，在实际的经营中，无法做到找老婆包成功，包一个月内领结婚证的承诺。高坪区市场监督管理局已对该公司作出罚款的行政处罚。

【案例分析】

安身立命，成家立业是不少年轻人恒定不变的人生课题。婚恋难成为了当下许多适婚青年的焦虑来源。不少商家以此为商机，将目光瞄准了这一群体，这也导致新时代的婚恋市场乱象丛生。

感情非儿戏，违法不可取。经执法人员核查，当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第四条的规定，故依法予以立案处罚。在此，南充市消委会提醒广大消费者在接受服务之前要切实了解商家业务范围，理性看待宣传广告，切勿盲目相信广告，损害自身合法权益。

来源：南充市场监管