在快节奏的现代社会,人们对效率的追求近乎苛刻,尤其是在繁忙的交通枢纽,每一秒的等待都可能成为旅客心中的焦躁之源。因此,当安检体验悄然朝着“无感”的方向发展时,它所带来的不仅是技术上的革新,更是对航空出行体验的一次巨大提升。
所谓“无感”,顾名思义,指的是在旅客几乎感知不到的情况下,采用高科技手段、自动化形式完成安检。这可以在一定程度上减少旅客的等待时间,以及安检人员与旅客的身体接触,从而让旅客真正“有感”于安检的快速与便捷。
在推动旅客实现“无感”安检的过程中,安全始终是机场的首要任务。为持续提升民航安检核心查控能力,民航局近期针对手提行李、人身及爆炸物探测等设备颁布了6项新技术标准。例如,在人身安检方面,新颁布实施的技术标准是对2018年标准的修订,修订内容包括提升毫米波人体成像安检设备的关键性能指标,并对其核心风险查控能力提出了更高要求。
科技的不断突破与创新,是推动旅客实现“无感”安检的重要因素。近年来,我国多个机场陆续引入了全新的智能安检系统,让旅客实现3分钟甚至时间更短的“丝滑”安检。智能安检系统综合运用物联网、人工智能(AI)、自动化等先进技术,不仅可以通过自助人脸核验技术确保旅客与其行李准确匹配,还实现了安全行李与可疑行李自动分拣,筑起了一道高效、严密的安检防线。
而这种“无感”安检体验无疑会让旅客对行程中的便捷更加“有感”。以往,在安检之前,旅客需要排队等待人工核验身份,冗长的队伍和烦琐的流程常常让旅客感到不便。而现在,通过自助人脸核验技术,旅客只要站在指定位置,正视摄像头,系统便能迅速捕捉其面部信息,与预先录入的数据进行比对。确认身份无误后,旅客即可进入下一项流程,大大减少了排队等候的时长。
安全与效率并重,人文关怀与智慧建设同行,是机场长期以来的追求。随着更多新技术推广应用,我们有理由相信,民航安检将变得更加智能化、人性化,让旅客拥有更加便捷、高效、舒适的出行体验。同时,这也将推动整个民航业构建更高水平的安全保障体系,在行业安全、服务能力、设施装备、技术创新等方面加速迈向国际一流水平,为全球民航业的安全发展作出更大贡献。(中国民航报 见习记者方笑)
(本文刊载于中国民航报2024年3月13日8版)
编辑|孙文瑾
校对|李季威
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