湖北
极目新闻记者 赵贝
通讯员 夏欢
购买了健身场所的私教课，如果私教换人或者对私教服务不满意，可以申请解约退费吗？“3·15国际消费者权益日”来临之际，湖北省宜昌市西陵区人民法院发布一起典型案例，健身会所退还顾客未消费的课程费用。
案情显示，小美（化名）与某健身会所签订了《私人教练合同》，约好私教并支付高额私教课程费用，后还将该合同升级为三年。小美上了部分私教课程后，教练因为个人原因离职了。小美不满意健身会所为其安排的其他几个教练，课越上越不顺，健身热情也越来越低迷，于是，小美向健身会所提出将剩余私教课程转让或者退费，但未得到回复。
小美拨打了12315热线要求调解，双方在12315的协商下也未能达成一致意见。小美便以健身会所更换私人教练导致合同违约向西陵区人民法院提起诉讼，要求解除与健身会所的合同，并要求健身会所退款。
法院审理认为，小美在健身会所购买了私人教练课程，双方之间形成健身服务合同关系。基于私人教练的服务具有定制性、专属性等特征，健身会所频繁更换私人教练，会在一定程度上影响原告的健身效果和课程效果，也将会影响合同目的的实现。而且，小美在健身会所提供的场所内健身具有一定的人身性，健身会所不应强制原告履行该合同。因此，本案中小美购买服务后在没有消费的情况下要求解除服务合同，具有一定的合理性。
在法院主持下，小美与健身会所达成调解协议，健身会所将小美未消费的课程费用退还给了小美。
法官介绍，消费者以预付费形式的消费模式购买经营者的健身、美容、推拿按摩、教育等服务时，形成的服务合同在履行过程中较为注重消费者个人的体验和效果，消费者有权在经营者不存在违约行为的情况下单方解除合同。因此，依照诚实信用原则，应当允许作为消费者的小美作出是否继续接受健身会所服务的选择。
法条链接
（来源：极目新闻）
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