致广大消费者:
联联周边游平台消费者协议保护小组于2024年2月下旬,收到消费者投诉某商家费用充值后,有三方联系声称平台充值失败,引导消费者自行充值,承诺充值成功后就退款,24~48小时到账。平台消费者协议保护小组就此事展开调查,同时于2024年2月23日下架该商户产品,经过调查,该商户确与官方是合作关系,且授权可获得充值用户相关数据,该商户在与联联周边游合作期间也严格遵守数据保密协议,并未向任何三方泄露相关数据。基于此,于2024年2月27日重新对该产品进行上架,并试运营至3月12日,均未出现任何问题,
感谢广大消费者对联联周边游平台的支持与理解,我们将更加努力为大家营造放心安心的爆品团购环境,维护广大消费者合法权益,望广大消费者继续监督平台商户行为,遇到任何情况第一时间找到平台相关部门反映。
特此通知。
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