截至目前，全新的西昌市政务服务中心已有39个行政事业单位和10家企业入驻，为市民群众提供1000余项业务办理。
位于二楼的人社服务区以
社保、医保、便民服务
事项为主。
其中，社保业务与民生息息相关，办理窗口设立在二楼出入口附近，紧邻直升梯和手扶梯。据悉，
目前共设有8个服务窗口，
2号窗口
为社保卡业务窗口，其余为企业和个人业务窗口。
社保卡业务（2号窗口）
业务内容：
修改社保卡的密码、激活社保卡、打印照片
办理材料：
携带领本人身份证和社保卡
若是帮小孩办理，需要监护人的身份证、户口本、小孩的社保卡
业务窗口（企业）
业务内容:?
单位新参保开户、人员增加减少
办理材料:?
需携带单位公章、U盘及相关的资料进行开户；开户同时可申请开通网厅，网上办理单位，做到少跑路不跑路。
业务窗口（个人）
业务内容：
个体人员新参保登记，养老保险记录查询、养老保险转移、退休人员待遇资格认证等
业务办理：
这些业务可在窗口办理，也可下载“四川人社APP”后手机操作完成，真正实现网上办指尖办。
退休人员待遇认证（养老金）
按照相关规定，领取养老金人员每12个月认证一次，超过认证时间就会暂停养老金发放，还请领取养老金人员及时认证。
01
线下认证：
1、本人持身份证或社保卡到窗口来办理。
因特殊情况，本人不能前往，可由子女或者直系亲属待办。需携带当事人的身份证和代办人员的身份证前往窗口办理。
2、社会化服务。
养老金领取人员携带本人身份证或社会保障卡，就近到社保经办大厅或有条件的乡镇（街道）、有条件的行政村(社区)基层公共服务平台完成认证。
02
线上认证渠道：
可下载“四川E社保”（四川e社保）、“四川人社”、“掌上 12333”APP，或者申领电子社保卡
（注：重庆退休人员可下载安装 “重庆人社”认证）。
具体操作如下：
渠道一、四川e社保APP
1、下载“四川e社保”APP，并注册登录
2、选择
“我是参保人”
“待遇认证”
，输入
“身份证号码手机号”
、验证码，进行人脸识别认证。
如老年人没有智能手机或者不会操作，也可以由亲属通过手机下载认证APP帮助办理!
渠道二、“四川人社”APP
1、下载“四川人社”APP，注册登录
2、首页找到
“社会保险”
“养老保险服务”
“社会保险领取资格认证”
，并选择
“本人认证”或“替他人认证”
进行人脸识别认证。
如老年人没有智能手机或者不会操作，也可以由亲属通过手机下载认证 APP帮助办理!
渠道三、手机申领电子社保卡
1、登录电子社保卡在首页
【人社办事】
-找到
【社会保障】-【社保待遇资格认证】
如老年人没有智能手机或者不会操作，子女可在登录自己的电子社保卡在
【我的】-【亲情服务】
功能中，按照提示操作，绑定您父母的电子社保卡，添加亲情账户后，在亲情服务页面选择需要认证的亲属，按照提示操作就可以帮父母进行认证啦!
渠道四、“掌上12333”APP
1、在
“掌上12333"
手机APP进行注册登录。
“四川”—“社会保险待遇资格认证”，
进行人脸识别认证。
在西昌已领取待遇人员若有需要，可拨打以下电话进行咨询
西昌市社保退管科（企业养老）：3202995
西昌市农保（城乡居保养老）：2161804
西昌市机保（机关事业单位）：2180065
凉山州社保局退管科（企业养老）：3226049
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