上海
据荷兰媒体NOS报道，一名 77 岁的荷兰男子将博彩公司 Bingoal 告上法庭，因为他 17 岁的孙子在两个月时间内从祖父的储蓄账户中取走超过 16.2万欧元输光了，而博彩公司被指控没有干预。
这名少年去年设法访问了祖父的帐户，在短短的时间内，少年参与了18个不同的博彩供应商的游戏，从祖父账户那里总共花了超过50万欧元。
该祖父第一个追究 Bingoal 的责任，因为大部分钱都流向了 Bingoal，自己的孙子也是在那里开设了他的第一个博彩的账户。据这名爷爷说，博彩公司几个月来几乎没有采取任何行动。
据记者所知，自网络博彩市场合法化两年半后，这是首次的一宗由法庭受理，对博彩公司提出的要求偿还损失的诉讼。
律师安德烈·布辛克 (André Bussink) 表示，Bingoal 在本案中“严重未能履行其法律注意”的义务。他提到了一项法律的条款，该条款规定，“如果有合理理由怀疑玩家可能因过度参与或赌博成瘾而对自己或亲人造成伤害，提供商必须暂停该游戏帐户。”
布辛克的客户不仅要求返还 16.25万 欧元，还想追讨赔偿，这包括他的孙子在其他博彩提供商那里损失的数十万欧元。
这位 77 岁的男子表示，如果在荷兰也拥有经营执照的比利时博彩公司 Bingoal 立即履行其义务，大部分损失就不会发生。
荷兰博彩监督管理局的回应
荷兰博彩监督管理局Ksa（Kansspelautoriteit）作出回应称：“Ksa无法就这一具体个案发表任何声明，因为尚没有掌握所有信息。尽管博彩提供者经常以有关注意义务的规则不明确为由进行辩护，但就Ksa而言，在履行关注问题的时候， 在很多情况下，这种注意的义务显然被践踏了，Ksa 认为，这种行为经常发生，而这是不可接受的，因为玩家的安全必须始终放在第一位。”
爷爷原谅了孙子
根据法律，未成年人不得赌博，部分原因是他们上瘾的风险极高。但是，相关的身份和年龄检查在实践中是有限的。
律师布辛克表示，在本案中，该少年只需发送其父亲的护照复印件即可实现。他之所以能够使用祖父的钱，是因为他的父亲管理着祖父的数字银行事务，而他复制了祖父的银行账户密码，即所谓的 PIN 码。
几乎就在一年前，他参加博彩的第一天就在 Bingoal 输掉了 1.75万欧元。在接下来的几周里，损失迅速增加。尤其是他已经将比赛限制设置为绝对最大值，这使得他每周可以存入 30000 欧元到他的账户，每天在 Bingoal 在线赌博 18 个小时。
布辛克表示，鉴于赌博已经如此严重，公司应该根据适用规则建议这名玩家暂时关闭账户，并强制自己“停止赌博”至少六个月。
律师认为，Bingoal 还应该知会荷兰博彩管理局，以便少年不能再在任何博彩提供商那里参与博彩。
根据传票，Bingoal 只是在 11 天后向该少年发送了一封电子邮件，指出“限额非常高”，并宣布公司希望调查该用户的收入来源。
4月底，在Bingoal多次致电未果后，导致每周限额降低至15000欧元，后来又降至7500欧元。在收到律师布辛克的一封信后，该博彩提供商直到 7 月份才永久关闭了该账户。
去年5月，孙子被发现赌博活动后，开始接受赌博成瘾的强化治疗。由于巨大的损失，祖父陷入了经济问题，但据布辛克说，两人现在又恢复了良好的联系，当爷爷的说：“他仍然是我的孙子。”
对 Bingoal 个案的审判日期尚未确定。
- 文 中 推 广 -
政府部门的失职
荷兰看守内阁的法律保护部长维尔温德（ Weerwind）和博彩管理局已于 12 月底宣布对在线博彩市场实施更严格的规定。例如，应该有较低的游戏限制。不过，这仅适用于一个博彩公司，而拥有多家博彩公司账户并因此超出游戏限制的玩家仍被排除在外。
Bingoal 在一份书面回应中表示，已针对该少年的身份欺诈行为提交了一份报告， “正如人们所期望的那样，Bingoal 去年就向博彩管理局和警方报告了此事。但自那以后，荷兰监管机构没有采取进一步的措施，警方也没有采取任何进一步的行动。”
- 文 末 推 广 -
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