北京
央广网南京3月7日消息（记者庄滨滨）在南京公交集团，有一群默默无闻的女性，她们坚守在城市公交的一线岗位，穿梭于大街小巷，为市民的出行提供便利。她们或许是乘务员，或许是驾驶员，用辛勤和坚守演绎着城市公交人的平凡故事。
工作中的胡敏（央广网发 受访者供图）
南京公交501路乘务员胡敏和618路驾驶员胡俊是一对亲姐妹。姐姐胡敏在501路公交线路上已经服务了20个年头。501线路全程46.2公里，沿途35个站点，途经南京玉桥商业广场、八卦洲大桥和六合城区，道路情况复杂，客流量较大，单边行程约需要105分钟左右，对乘务员来说工作量是较大的。每天上班，胡敏都是早早来到单位，清洁车厢、开窗通风……所有步骤对她来说都是驾轻就熟，但她依然没有丝毫松懈。胡敏说：“作为一名老乘务员，又是职工代表，必然要对自己严格一点，努力做得比别人更出色。”
胡俊驾驶公交车（央广网发 受访者供图）
妹妹胡俊是南京公交六合公司618路一名女驾驶员，每天清晨，当大多数人还沉浸在睡梦中时，她已经开始了一天的工作。早早地来到车队，检查车辆的各项设备，确保车辆的安全运行。然后，她们驾驶着公交车，开始了一天的工作。618线路从六合人武部开往大厂凤滨路，该线路站点多，途经学校及大厂多处繁华路段，时有堵车现象的发生，胡俊总是认真遵守交通规则，确保乘客的安全耐心等待，遇到路口她提前减速，经过斑马线带头礼让，“宁停三分不抢一秒”是她的行车准则。对待乘客她总是笑脸相迎，坚持文明用语，讲究语音艺术，对乘客年龄长者长辈称呼，对同辈称呼兄弟姐妹，使乘客听后倍感亲切、自然、舒心。当她看到有老人在站牌时，会主动把车开到他们的跟前，等到车完全停稳后，才开门让老人上车，并提醒老人扶好、坐好。当出现老人，孕妇、幼儿没有座位坐现象时，她会号召乘客文明礼让，直到他们坐下才开车。有时候，乘客在几十米外招手，她都是在站台上等上几十秒。
“想乘客之所想，急乘客之所急”，这句话一直铭记在胡俊心中。一次，胡俊收班后在对车辆进行晚例保时，在车厢后排座椅下面发现了一个黑色的钱包，包内有银行卡和现金数百元。她立刻将钱包上交车队，她和车队管理人员一起，在钱包里寻找失主相关信息，最后找到了失主。
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