“自助洗车”你试过吗？哈尔滨近两年猛增百余家店

“现在家附近自助洗车店越来越多，想洗车，网上查一下，跟着导航就到了店里。”一位车主说。目前，哈尔滨市各品牌自助洗车店和全自动洗车店如雨后春笋般涌现。记者查阅某线上平台显示，上面的注册量已达150多家。

哈尔滨嘻车酷自助洗车总部胡经理介绍，2021年上半年，哈市注册的自助洗车店不到10家，随后两年多时间里店面数量开始大幅增长，店内设备也在不断升级。自助洗车以其便捷、高效等特点，受到不少消费者青睐，也吸引了更多的投资者入局，并开始与传统洗车店面形成抢“蛋糕”态势。近日，记者对洗车市场进行了走访调查。

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自助洗车店遍地开花，一个路口开了5家店

在道里区岷山路与群力第六大道交口附近，就有5家自助洗车店。类似店面集中的情况，在道里区松苍街也同样存在。从松苍街38号至64号，直线距离三四十米之内就有3家不同品牌的自助洗车店。

记者在调查中发现，市面上的自助洗车店要超过某线上平台150余家的注册量，据全市拥有14家店的嘻车酷自助洗车总部胡经理介绍，保守估算，目前市场上涉及大小品牌30多家。

目前冰城市场上，普通的自助洗车的价格普遍是前10分钟收费6-8元，超出10分钟，每分钟加价0.5元；全自动洗车价格是前10分钟收费10元，超出10分钟，每分钟加价0.5元。有的店是按次计费，每次18元左右，洗车时长约20分钟。

为了感受自助洗车，记者开车进入店内。

在自助洗车店，给爱车喷洒泥土松动剂，冲洗车身，喷洒泡沫，再用拖把擦拭车身，最后将泡沫冲洗干净，用大毛巾将车身擦干，这所有的步骤都需要顾客自己完成。记者体验两次，在不清理内饰的情况下，均耗时30分钟左右。

自动洗车相对会便捷很多，车辆停到工位后，机器自动对车辆进行冲洗，在机器喷洒泡沫后会语音提示顾客手动擦拭车身，并预留时间三分钟，三分钟后，机器再次启动冲水，并吹强风烘干，全程耗时约20分钟。

比较而言，普通自助洗车顾客容易因为操作不熟练而发生超时续费的情况，而自动洗车会更便捷，对于自助洗车耗时20分钟以上的顾客来说，二者价格相差不大。

不过记者在体验过程中也发现，自助洗车店面虽然配备有擦车毛巾，但个别店面因为清洗或更换不及时，清洁程度不是很令人满意。也有少数品牌店面配备了智能毛巾柜，保证每位顾客都能使用到干净的毛巾。

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卷“自己人”：价格、设备等全方位“对标”

“自助洗车店近两年快速增长，是与市场需求分不开的。”同城喜自助洗车加盟商周先生介绍，“目前该品牌在全市已有13家店了，加盟费是3.2万元一个工位，包括洗车泵、洗车机、车牌识别和无人值守系统，如果年房租控制在4万元以内，按平均每天洗车30台算，每单利润可接近50%。”

迅速膨胀的自助洗车市场，竞争也在悄然加剧。

记者在某网络平台搜索看到，很多自助洗车店为了有效引流，纷纷在线上推出团购套餐，9.8元畅洗30分钟；全自动洗车店的团购套餐一般为14.9元畅洗30分钟。

为了杀出重围“露个脸”，个别店面出手更狠。市民王先生年前甚至在南直路附近的“某车酷”团到了1元自助洗车券，“这个店停车不是很方便，洗车空间有点小，但体验感还可以，怎么算都能对得起这1元钱的价格”。

在“价格战”之外，硬件设备也成为自助洗车店“比拼”的重要砝码。

据“鲸尘快洗”自动洗车的韩师傅介绍，他是该品牌在哈市开的首家店，已经开业8个月了，目前该品牌在全市已有6家加盟店。

韩师傅较早采用了全自动洗车设备。他给记者算了一笔账，“他的店是单工位，当时自动洗车设备花费14万元，房租每年6万元，总计投入20多万元。现在新加盟的店要便宜很多，设备已经降到了9万多元，而且还进行了迭代升级。升级后的新设备在冲水和强力烘干方面都做了优化，大大提升了洗车效果和顾客体验。”

“自动洗车是机器冲洗，顶多是车身喷洒泡沫后需要人工手动擦拭一下车身。随着市场越来越成熟，机器设备也越来越便宜，性能也更好。”本地企业“淋佧”全自动洗车运营商周经理也坦言，目前市场上的自动洗车店都在主推半自动设备，因为全自动洗车设备没有手动擦拭环节，清洗效果不如半自动设备。

进入自助洗车行业的店主们慢慢发现，经营好一家店面的“说道”太多了。比如，店面布局单工位在旺季时需要排长队，很多顾客就流失了，而三工位在淡季时容易空场，所以双工位投资性价比更高。

“我每天都来守店，跟别人拼的就是服务品质，多的时候一天能洗四五十台车，过年10天收入1.8万元。但店面楼上是住宅，夜间洗车扰民，无法实现24小时营业。按目前经营状况看，希望一年半至两年能收回投资。”韩师傅说。

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与传统洗车店“抢蛋糕”？差异化空间尚在

在调查走访中，记者发现自助洗车店的生意都还不错，虽然也有空位的时候，但大多数工位都显示“有车”。面对自助洗车市场的火爆，传统洗车店的“蛋糕”是否被分食？

岷山路“千汇洗车行”的孙师傅介绍，“我在这里干8年了，就疫情期间赔钱，现在挺过来了。但是现在在我附近又多了5家自助洗车店，对我们肯定有影响的，我现在一天洗20多台车，比以前大约少个五六台。”

不过他认为，目前自助与传统洗车行间还存在不小的差异化竞争空间。“首先我店里能同时洗3台车，如果只冲洗外表收25元，不用顾客动手。而且，人工洗车的干净度也更高。我们还有一些汽车美容的增值服务，传统洗车店还是有优势空间的。”孙师傅说。

在平房区松花路干了五年洗车行的“小胖洗车”于师傅告诉记者，“目前主城区自助洗车店分布相对集中，我这相对偏一些，周边没有自助洗车店，彼此抢客户的情况还没出现”。

但于师傅对加盟自助洗车店事宜感兴趣。“年龄越来越大，冬天洗车环境潮湿阴冷，有些干不动了，而且守店把身子，哪都不能去。”于师傅想尝试转型，“即使每年少挣点也挺好。”