山东
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近期，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，2023年，新华保险累计赔付159亿元，平均每天为客户送去4378万元赔款；理赔时效从申请至结案仅需0.67天，同时积极提升小额医疗险理赔品质，申请至结案件均时效0.52天，5日结案率约99.23%，获赔率99.1%。
作为以寿险为核心的保险企业，新华保险形成了覆盖客户“生、老、病、死、残”全生命周期的产品体系。2023年为440万人次提供理赔服务，百万医疗险理赔件数45.5万件，单次赔付金额最大189万元，赔付次数最多的达140次。以特定疾病医疗花费为例，新华保险《康健华尊医疗保险(费率可调)》使得客户的医疗费用总体保障水平提升至96%(基本医疗和商保赔付之和)，与其他险种组合搭配，保障水平还可进一步提高。
下面一起了解新华保险2023年医疗十大赔案。（通讯员 邹娜）
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