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极目3·15|有人竟租用出租车诱导游客购买高价字画,警方立案调查,相关部门紧急提醒

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极目新闻记者 舒隆焕

2月28日,游客黄先生向极目新闻记者介绍,他和朋友在西安大雁塔附近乘坐出租车,被司机诱导至字画店,店员以风水和财势诱导他们买了两幅价格分别为13900元和6000元的字画。他们怀疑陷入“套路购”,后向当地公安部门报警,并反映给市场监管部门。目前,当地出租车管理部门已作出了相应的处理。

记者从当地相关部门了解到,有部分不明人员租用出租车,实施诱导消费。西安市出租汽车管理处依法收回了两辆涉事出租车经营权,车辆承包人被企业解除承包合同,并被列入行业黑名单,西安市出租汽车行业集中开展专项整治。

游客怀疑陷入“套路购”,被诱导至字画店高价消费

2月28日,当事人黄先生向记者介绍,此前,他的一位朋友在大雁塔附近乘坐出租车,被拉至西安曲江法融文化艺术馆购买了一幅13900元的字画。经查询相关网络信息,黄先生的朋友怀疑自己陷入“套路购”,被诱骗高价买字画。


图为交易记录(媒体报道截图)

“不相信这些高价字画都是真迹。”二人便想再去探访这家字画店,尝试讨要说法。他们再次在大雁塔附近乘坐出租车时,司机又以部分路段“修路”或“拥堵”为由,再次介绍他们去西安曲江法融文化艺术馆参观。出租车行驶一段时间后,司机又以“车坏了”为由,让他们换乘另一辆出租车。去往艺术馆的途中,司机一直向二人介绍这家艺术馆属于天师馆,馆内字画在风水和正财方面有益处,并称有名人曾去参观。

黄先生称,到达字画店后,馆内工作人员反复强调天师正财的作用,引导黄先生买了一幅6000元的字画。事后,二人在网上检索发现,字画的原作者几年前已去世,怀疑画作的真伪,“买完后,我们发现与其买的一模一样的字画重新上架售卖,更加怀疑此前买到了假字画。”

至此,黄先生怀疑这是陷入了出租车司机和字画店联合设置的“套路购”,以说服游客相信风水和财势,诱骗游客去字画店进行高价消费。之后,黄先生等人向西安公安部门报警,并将字画送到相关部门鉴定。此外,他们已将关于此事的资料提交给了当地市场监管部门。

另据媒体此前报道,西安市公安局工作人员表示,已经对此事立案,并成立专门小组调查,等待调查清楚后,会依法处置相关人员,并发布通告。

黄先生表示,目前字画店还未给他们退款,待公安、市场监管部门调查以后,再依法依规维权。

涉事出租车经营权被收回,相关部门紧急提醒游客

黄先生将相关视频发布在短视频平台后被热传,有网友称出租车司机和字画店存在骗局,“很快,西安市出租车管理处联系我们协助调查,对此事作出了相应的处理。”

28日,西安相关部门一名官方人士对记者称,经调查,上述事件中有部分不明人员租用出租车后实施“套路式”诱导消费。2月27日晚,西安市出租汽车管理处依法收回了两辆涉事出租车经营权。

记者了解到,西安市交通运输综合执法支队和西安市出租汽车管理处调查发现,市区部分旅游景点区域出现利用出租车实施“套路式”诱导消费情况,一些操外地口音人员从个别出租车司机处租用出租车后,通过一系列话术诱导游客前往合作的商铺,高价购买玉器或者字画。


涉事出租车(媒体报道截图)

经调查,执法部门锁定了陕ADD0083和陕ADB0631两辆出租车,通过对车辆承包人问询,承包人无法提供租用车辆人员的身份信息、联系方式和出租车驾驶员从业资格证,属“将车辆交无资格证者营运”的违规行为。执法部门依据《西安市出租汽车管理条例》,分别对所属企业处以1000元罚款。

27日晚,西安市出租汽车管理处依据《西安市出租汽车管理条例》相关规定,向两辆涉事出租车所属企业负责人宣读了《收回出租汽车经营权决定书》,现场拆除了两辆车的顶灯和计价器等服务设施。两辆车将变更车身颜色并将车辆性质变更为“非营运车辆”,不能再从事出租车客运活动。车辆承包人也被企业解除了承包合同,并被列入行业黑名单。


涉事出租车被收回经营权,拆掉出租车顶灯(西部网报道截图)

“出租车是特殊车辆,是城市的窗口和名片。”西安市出租汽车管理处副处长杨义表示,虽然涉案的车辆承包人和驾驶员没有直接参与“套路式”诱导消费,但因对车辆管理不严,未经核实就将车辆交给无资质人员营运,属于严重违规行为。西安市出租汽车行业将从即日起集中开展专项整治,逐车逐人排查,对发现涉及此类事件的出租车将一律收回经营权,切实保障乘客利益。

西安市交通运输综合执法支队执法三大队大队长董华提醒,类似“套路式”诱导消费在全国各地时有发生,交通执法部门前期联合公安部门多次开展了打击行动。市民和游客乘坐出租车时,要注意核对车内张贴的服务监督卡上司机照片是否和车内司机一致,切勿相信司机所谓“法会”“大师书画”“开光玉器”等诱导话语。他表示,发现异常情况及时拨打029-12345或12328向执法部门举报,执法部门将第一时间调查处理,一经查实,将对涉事出租车司机和所属企业依法从严从重处罚。

责任编辑:戴丽丽_NN4994

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