校园外卖项目6大实战经验

大家好，我是张莎，感谢凌总搭建的校园私董会，让我有机会和全国各地从事校园业务的精英们一起交流探讨项目。

我个人擅长文案编辑、活动策划和视频制作等，也喜欢学习新事物，研究新玩法，加入了一些平台和圈子学习及交流。我觉得，让自己变得更好，是解决一切问题的关键。

我平时主要是做新媒体运营方向的事情，运营自媒体平台，带了一个小团队。

我在零点校园6年了，作为和公司一起成长起来的伙伴之一，现任市场部经理，负责市场推广和商务合作。

接下来，我先介绍一下我公司品牌。零点校园，成立12年，是成都零点信息技术有限公司发起的一个全国高校大学生创业者联盟，联盟全国高校青年创业者，资源共享，各取所长，共同进步!

公司开发了校园外卖、校园跑腿、校园新零售、校园聚合配送等40余项校园生活服务应用，为校园创业者提供软硬件技术支持和运营指导。让大学生创业更简单，让校园生活更精彩。

零点校园，专注校园生活服务项目，助力打造数字化校园。12年软件开发经验，可提供校园外卖平台系统、校园聚合配送系统、宿舍零食网店系统，支持自主品牌，提供运营指导。从2017年到2024年这6年期间，零点校园扶持了3000+校园创业者，系统用户覆盖全国1000+高校。

很多大学生，在创业初期，资金都比较薄弱，启动资金不够多，项目就有了局限性。在这样的情况下，零点校园刚好解决这个问题，让大学生低成本创业实践。

零点校园提供一对一的技术指导和运营指导，包含外卖配送平台系统、商家合作经验、平台推广技巧、团队管理方案等。

零点校园孵化的很多大学生创业者，大部分同学已毕业，有的进入美团等生活服务公司，有的自主创业成立了自己的公司，开了自己的门店。

校园外卖，是一个互联网创新项目，学生需求量大，日均单量可以做到1000—3000单，并且可以带动食堂及校内外商家的经济发展。创业大学生、学校后勤老师、创业公司团队以及餐饮服务老板等社会人士都值得尝试。

创建受师生欢迎的智慧校园生活服务平台 ，以师生用户需求为出发点，打造便捷、高效、安全的服务闭环，解决高校师生日常生活中的一些需求和痛点，形成为广大师生服务的良性循环。

在符合学校相关规定的情况下，通过学生创业团队的专业化运营以及智能软硬件的配合，从而保障校园生活服务规范、高效地开展，学校可全流程监督。

下面分享一些干货。

和很多校园外卖平台创业者交流后，我觉得做校园外卖，运营能力很重要，个人总结了6点实战经验。

第一，商务拓展能力

开发1个新校区市场，最好的方式是找人脉资源和校方谈合作，可围绕“构建校园生活服务新生态、提升后勤服务品质”这个方向去和校方谈合作。

招投标，这种模式是高投入，重资产，提供高品质的配送服务。招投标可能一所学校前期要投入10~50万，但是只要做起来回本比较快。一所两万人的大学，如果占领80%以上的市场，日均单量1000单以上，校园外卖一个月可以做到10~30w的利润。不一定要走招投标，看自己的资源和预算。

第二，配送管理能力

外卖配送时间，建议控制在30分钟以内，就是从用户下单，到商家出餐、再到配送员把外卖送到用户手中，花费的时间不超过30分钟，这样师生用户的外卖体验较好。商家出餐时间，建议控制在15分钟以内。

第三，解决政策问题

在校内商家和校外商家之间找到一个平衡点，做校外商家的利润比校内商家更高，但是不能只做校外商家，否则影响了校内商家的利益，投诉比较多，与学校后勤利益冲突，会被学校阻拦。

另外，在学校做外卖，也不用把竞争对手都干掉，只要自己能占80%的外卖份额就很不错了，要不然一家垄断，国家政策也反垄断，会被别人找麻烦。

零点校园能为学校后勤和校园创业团队提供数字化的校园生活服务系统解决方案，专业软硬件 + 安全管理 + 大数据赋能。丰富师生的用餐方式，保证外卖餐品质量安全。为勤工俭学同学提供校内创业实践的机会。

第四，宣传推广技巧

很多大学，校内都有几个校园外卖配送平台，在多平台竞争的情况下，在基本的配送服务都满足的情况下，未来拼的是文化的输出和价值传递。比如情绪价值等。

怎样让同学更好地了解我们的服务？怎样让同学们认可我们？怎样让同学们更愿意去使用我们平台？可以尝试用短视频的创意拍摄和直播的互动问答形式，去宣传校园平台服务。

第五，智能硬件设备

智能取餐柜和无人配送车，在校园外卖场景中，实际使用率不高，是一个噱头，主要用来给校方领导展示。面向校方领导，一个内容丰富的PPT或者文件方案无法打动他们，可能比较务虚，学校领导比较务实，需要有科技含量的实物产品展示。

第六，外卖配送系统

搭建校园外卖平台时，选择外卖配送系统很重要。分享4个要点：

1、功能丰富：选择功能完善的系统，满足订单管理、配送管理、营销推广等需求，提升运营效率。

2、技术稳定：确保系统在高峰情况下能够稳定运行，避免订单处理出错或系统崩溃，如零点校园系统稳定性强。

3、用户友好：界面设计美观大气，便于用户快速下单和查看订单状态，提高用户满意度

4、成本效益：考虑系统的价格和售后服务，选择性价比高的系统。零点校园外卖配送系统，适用于多个校园生活场景，如校园外卖、跑腿配送、零食网超等，为校园创业者提供运营指导解决方案。

校园外卖的核心是配送问题，点外卖相对堂食更方便快捷，学生的强需求是送餐到寝，所以配送的时效性要求高。所以组建校内配送团队很重要，可招募学生兼职和部分全职配送人员，精细化管理，提供优质的送餐到寝服务。

把自己平台的配送做得比美团、饿了么等其他平台更有优势，点餐用户就会越来越多，日均单量增加，收益也会提高很多。

利用好聚合配送系统操控其它平台。零点校园“校内专送系统”，支持自动发单、手动发单、贴码发单等场景，除了接收零点校园系统产生的订单外，还可通过接口授权等方案自动揽收商户美团/饿了么等任何外部订单，助力校园配送团队提升单量提高收益。

不管是做外卖平台，还是揽收美团、饿了么等第三方订单配送，零点校园都能帮助校园创业者在学校低成本创业。

大学生创业案例一

四川成都地区的邓同学，大一开始在校创业，做一个方便帮同学代买跑腿的项目，是他的创业初衷，从消费者调研，商家调研，到商家洽谈，关系网调用，他做了大量准备。除了收获运营经验策略，个人综合能力也得到了提升。

他组建学生创业团队，与学校食堂合作，提供食堂订餐及校园安全配送服务。在和校方对接过程中，他得到了零点校园多方面帮助，使团队从当初的几个人，发展到现在近百人的大家庭。校园外卖订单量，从最初的日均10多单，到现在的日均1000——2000单，日销售额2万+。这一切都离不开零点校园对他的支持。

该团队成员达200余人，服务人数达20余万人次，发放勤工俭学薪资20余万元。 团队始终强调：学习任务优于任何勤工俭学工作，学习气氛好，优秀学生多。

大学生创业案例二

江苏无锡的王同学，大学期间连续校园外卖创业4年赚了20多万生活费，锻炼了解决问题的能力、活动策划能力、团队合作能力等，为今后的职业发展打下重要的基础。同时为本校勤工俭学同学提供200多个兼职岗位，同学日赚生活费100元以上。

大一时，王同学开始思考如何通过自己的力量来减轻父母的压力，规划未来的发展路径。进入大学后，他充分利用自己的课余时间，不断通过各种兼职来赚取生活费，并充实自己的大学生活。

简单的兼职，满足不了他快速成长的渴望，于是他将目光转向了创业。在兼职之余，他积极参加校内辩论赛、创业比赛等活动，进一步提升自己的能力。疫情期间，在零点校园的支持下，他和学校后勤成功达成战略合作，搭建了本校线上食堂，为师生提供便捷的外卖到寝、代取快递等服务。

还有很多优秀创业者案例，今天时间有限，就分享2个代表性的案例。

目前，我们零点校园正在招募校园外卖、聚合配送、宿舍零食等校园生活服务项目的创业伙伴，希望与全国的校园创业者优势互补、合作共赢。

我今天的分享到此结束，再次感谢校园PR私董会平台，如果有小伙伴有想法合作，欢迎一起交流。

校园私董会发起人孙凌，操盘多家名企校园业务，长期专注于大学生群体行为研究，欢迎留言、私信交流。