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这家星巴克门店外摆位遭“宠物占座”市民游客“望座兴叹” 门店:将加强劝导与管理

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最近,家住徐汇滨江附近的市民胡先生向“新民帮侬忙”反映,位于龙腾大道3222号星巴克门店的外摆位遭“宠物占座”,许多宠物狗甚至直接站在长椅和桌子上,让市民游客无处休憩,只能“望座兴叹”。

前天下午,虽然天气并不好,但是,这家星巴克门店依旧是门庭若市。不少市民带着宠物狗,来到这里遛狗、休息。一些市民还三两成群,“以狗会友”,点上几杯咖啡,享受下午茶的时光。


图说:一只宠物狗站在星巴克门店外摆位的长椅上 孟繁强 摄

不过,在“岁月静好”里也着实有不和谐的一面。记者在现场看到,在两处原本可以就座的凳子上,3只小狗或趴、或站着,将位置完全占去。宠物的主人虽然就坐在旁边,却没有做好看管。他们当中有的人甚至直接松开狗绳,任由狗狗“窜上窜下”。

“公共场所安置椅凳,本就是供游人休息的,宠物狗占了大量的座位,有点‘本末倒置’。”胡先生坦言,宠物直接站在桌子和椅子上,也并不利于公共卫生。他说,由于这家门店靠近徐汇滨江,周边人流量很大,尤其是每逢节假日和双休日,许多市民前来逛街、游玩,将这里的外摆位当成了休息区。

“走走逛逛,累了就想歇歇脚。结果发现,根本没地方可以坐。”过路市民赵女士告诉记者,她经常途经这里,尤其是每逢双休日,带狗前来的市民尤其多。“并不是说不欢迎遛狗,我希望能够和谐相处,不要过多地占用位置。”

记者联系了门店。店长李女士介绍,作为“宠物友好门店”,特意设置了外摆区域。“我们的外摆位都是半开放式的,没有设置栏杆和围挡。但凡在滨江散步、游玩的顾客,即便不消费,也都可以过来坐坐、休息休息。”李女士坦言,遇到周末和节假日,尤其是天气良好的情况下,确实会有较多市民带着宠物前来。她强调,大部分的市民都很文明,能照看好自己的“毛孩子”;当然,也不排除一些顾客素质不高,任由宠物狗“放飞自我”,之前甚至还引发过一些争执。“我和我的伙伴们也会做好提醒与劝导,更会加强管理,维护好有不同需求的顾客们之间的关系。”

新民晚报记者 徐驰 通讯员 孟繁强

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