品牌图鉴 | 宝地友间公寓——完备产业链赋能，独有客户渠道支持

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本期品牌：宝地友间公寓

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“ 亮点抢先看 ”

作为央企宝武集团旗下公寓品牌，宝地友间公寓项目主要来源于集团存量资产，在整合更新、升级盘活存量资产之余，凭借物业获取成本的优势，规模快速扩张。

而同时，友间公寓依旧遵循着产品高品质及运营服务高效的原则。能有如此表现，原因其一是宝武集团完备产业链优势，让友间公寓无论是建设品质、工程质量，还是运营效率、服务体验，全周期内都可获得业务资源的支持赋能。其二，则是稀缺独有的产业客户资源，为客群质量及运营管理打下良好基础。

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品牌故事

#1

因员工宿舍入局，自城市更新壮大

宝武集团历来重视青年员工的住宿问题，早在上世纪 70 年代末，位于宝山区的几个单宿就开始服务广大青年员工，近年来又多次进行翻新、改造。随着城市更新进程加快，宝地资产对原有产品及存量资产进行全面升级改造，以进一步匹配市场客户的需求，友间公寓的规模也快速扩张，目前开业规模位居上海国央企开业规模 TOP3。

集团产业链完整为友间公寓提供全周期的支持

宝武集团拥有建设、装修、物业管理等完备产业链，旗下宝地资产管理范围包括产业园区、办公楼宇、商业配套、公寓等多种业态，具备丰富的存量盘活经验，典型项目有互联宝地、金色炉台·中国宝武钢铁会博中心、宝地广场等。为友间公寓从建设到运营全生命周期提供业务资源支持。

产品体系完善，产品线之间互补，能满足各类租户的居住需求

随着租赁住房顶层设计的演变，白领公寓、宿舍型产品难以匹配新建租赁社区的产品要求。友间公寓对现有产品进行梳理，重新划分产品线，搭建了针对改善型租赁社区的全新产品线 -“乐苑系”。

#2

产品设计

乐苑系沿袭了友间公寓注重产品打造的特点，在装修品质、生活配套、服务体系、社区配置上均做了针对租赁大社区的优化升级。

户型设计对标住宅注重生活功能的空间打造

户型设计按照传统住宅的设计规范，营造出尺度适宜的居住空间，小面积一室户也做到了3.4米的面宽，休闲区、寝居区、洗漱区、烹饪区功能空间划分清晰，提升生活的秩序感。大面积户型和传统住宅无异，以代表项目宝地虹乐苑为例，两房户型方正南北通透双套房设计，配双阳台、双卫生间、U型厨房（通燃气），户型设计兼顾舒适度和私密性，不管是朋友同住还是家庭居住都能满足日常需求。

35-40平1房1厅户型图

90平2房2卫户型图

35-40平1房1厅实景图

90平2房2卫实景图

社区配置

#3

租赁社区和传统认知里的长租公寓在产品端最大的差异便是社区，乐苑系从景观、车位、生活配套三个方面入手，提升租赁社区的居住氛围。以宝地虹乐苑为例，项目车位配置对标住宅小区，总规模 700 余套，配有460 余地下车位，车位配比近 0.7，而目前开业的租赁社区普遍不足 0.5。

在景观打造上，破除传统社区边界，将项目打造成开放式社区，红线内外绿化以一个整体、一个标准设计，大片园林绿化既提升租户的居住体验，增加周边居民的休闲空间，焕活街区面貌，提升区域形象。

社区内除便利店、健身房、快递站等标准配套外，也基于项目特性及客户需求拉通宝地生态圈资源做增配。如虹乐苑项目地处地铁1号线和3号线之间，运营团队协同宝地通勤事业部，引入接驳班车，解决租户“最后一公里”的出行需求。

#4

运营服务

凭借5S运营体系以及寓舍系统作为支撑，友间公寓在运营效能上表现不俗，单项目的平均爬坡周期仅为3个月，平均人房比仅为1:200。

高标准的5S运营体系

在服务体系上，运营团队通过高标准的“5S 运营体系”，规范运营管理体系，以客户体验感为导向，为租户提供更为及时、便捷、贴心、高安全的服务保障和更为舒适的居住环境。

独立研发数字化运营管理系统,提升资产运营效率，降低管控成本

在管理体系上，友间公寓独立研发的寓舍系统（UBMS)帮助团队实时捕捉运营动态，及时调整运营策略，提高运营效能。寓舍系统可与宝武集团其他生态良好互联。对外实现售前、售中、售后全流程线上管理，对内和宝乐汇商场、酒店、医院等平台打通，租户籍由系统享受宝武生态圈服务，如宝乐汇商业的团购、停车、宝武员工同款的宝钢体检中心服务等。线上、线下搭配，形成完整的服务闭环。

政企联动，拓展社群活动新模式

与政府平台、街道合作共建的社群活动已成为友间公寓旗下项目的独特标志，以虹乐苑项目为例，与所属街道联合举办的 “涧阅群落读书会”、“上海相册摄影展”等文化艺术类展览，厚植文化土壤，为青年人才提供活动空间的同时，增强客户归属感和品牌粘性，友间公寓在管项目的平均续租率约70%。

自有产业客户渠道保障项目客户基础

依托宝地资产经营管理的80余个园区楼宇，友间公寓拥有庞大的产业客群基础。藉由全平台发声推广，进一步提升品牌及产品在C端客户间的影响力。

承接海内外人才需求提升居住身份价值感

友间公寓纳入人才公寓、海内外人才驿站体系。如虹乐苑项目，开业两年来服务海归人才近300人次，其高质量客户群体及居住氛围，经政府认定后挂牌“虹口博士后公寓”，更好的为新青年提供住宿服务。

说明：以上内容节选自《上海租赁住房品牌图鉴》（2023版）

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