北京
情人节来临，数字化的恋情正在蓬勃发展。全世界的寂寞心灵正向虚拟情人敞开心扉。然而，他们的秘密并不像看起来那样安全。
根据Mozilla的最新分析，AI女友们收集了大量的私密数据。这些信息随后可能与营销人员、广告商和数据经纪人分享。同时，它们也容易泄露。
研究团队调查了11个热门的浪漫聊天机器人，包括Replika、Chai和Eva。仅在Google Play上，这些应用程序已经被下载了大约1亿次。
利用人工智能，聊天机器人模拟与虚拟女友、灵魂伴侣或朋友的互动。为了产生这些对话，系统吸纳了大量的个人数据。这些信息通常是非常敏感和明确的。
Mozilla的“*Privacy Not Included”项目研究员Misha Rykov告诉TNW说：“AI浪漫聊天机器人收集的数据远远超出我们所认为的‘典型’数据点，如位置和兴趣。我们发现有些应用程序强调了用户的健康状况，标记他们是否正在接受药物治疗或性别确认护理。”
Mozilla称这些保护措施“不足”。11个聊天机器人中有10个未能达到公司的最低安全标准，比如要求强密码。
以Replika为例，该应用记录了用户发布的所有文本、照片和视频。据Mozilla称，这款应用“肯定”向广告商分享了用户的行为数据，而且“可能”还将这些数据出售给了他们。
由于用户可以使用弱密码（如“11111111”）创建账户，他们也容易受到黑客攻击。
AI女友隐藏着秘密
浪漫聊天机器人上广泛存在追踪器。研究人员在Romantic AI应用程序上使用仅一分钟就发现至少有24,354个追踪器。
这些追踪器可以在未经用户明确同意的情况下将数据发送给广告商。Mozilla怀疑它们可能违反了GDPR。
研究人员发现关于数据收集的公开信息很少。隐私政策几乎没有。有些聊天机器人甚至没有网站。用户的控制权也微乎其微。
大多数应用程序都没有给用户选择的机会，让他们的私密聊天内容不被用于AI模型的训练数据中。只有一家名为Genesia AI的伊斯坦布尔公司提供了可行的选择退出功能。
聊天机器人很有魅力
AI女友可能会具有危险的说服力。有人因此而自杀，甚至有人试图刺杀伊丽莎白二世女王。
Rykov说：“AI情感聊天机器人最可怕的一点是它们对用户进行操纵的潜力。”
“有什么能够阻止不良行为者创建聊天机器人，设计它们以了解灵魂伴侣，然后利用这种关系操纵这些人做可怕的事情、接受恐怖意识形态，或伤害自己或他人呢？”
尽管存在这些风险，但这些应用通常被宣传为精神健康和福祉平台。但它们的隐私政策却有不同的说法。
例如，Romantic AI在其条款和条件中声明，该应用“既不提供医疗保健或医疗服务，也不提供医疗护理、心理健康服务或其他专业服务”。
然而，在该公司的网站上，却传达了一种非常不同的信息：“Romantic AI在这里维护你的心理健康。”
Mozilla呼吁进一步加强保护措施。至少，他们希望每个应用都提供一个选择加入系统来训练数据，并清楚说明信息的处理情况。
理想情况下，研究人员希望聊天机器人能运行在“数据最小化”的原则下。根据这种方法，应用程序只会收集产品功能所需的必要信息。他们还将支持“删除个人信息”的权利。
目前，Rykov建议用户要极度谨慎地操作。她说：“记住，一旦你在互联网上分享了敏感信息，就无法收回了。你已经失去了对它的控制。”
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