2024年食安快线培训考核操作指引！

培训考核操作指引

又是一年春

食安快线迎来了不少小伙伴的加入

为了让大家能清楚了解怎么使用APP

在龙年我们给大家安排了

食安快线使用指引“一条龙”攻略

包含

如何下载？

怎么注册？

怎样参加线上培训考核？

及使用过程中常见的疑问

准备好了吗？

即刻出发！为您讲解

01如何下载食安快线APP？

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方法一

在各大手机应用商城搜索“食安快线通用版”，点击“安装”，即可下载。

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方法二

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方法三

在微信公众号菜单栏点击[关于APP] 在点击[下载APP]，打开浏览器，选择“其他下载方式”，即可下载。

02怎么注册？

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注册步骤

选择个人所在城市→角色→行业→单位、岗位→上传免冠照实名认证，即可完成注册。

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步骤讲解

选择“单位”：输入所在餐饮单位名称或企业信用代码。(可用单位名称里的品牌词模糊查询、监管部门已许可的餐饮店信息自动出现，选填单位信息需与《食品经营许可证》一致)。

注意:如果食品经营许可证为近期新办,在系统中搜不到个人所在单位,点击“新增单位信息”，输入完整的单位信息提交后,再继续注册即可。

个人身份信息认证：上传免冠照后，输入个人真实姓名进行实名认证，确保信息无误后点击完成。

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注意事项

注册过程中，上述信息直接与培训记录和考核成绩关联，请务必仔细选择！

03怎样参加线上培训考核？

业态与经营项目

首次新增单位，用户在登录时会出现温馨提示弹窗，请用户严格按照所属单位《食品经营许可证》的主体业态和经营项目，认真填选（单位所在区域信息应与营业执照一致），完成后方可显示培训内容。

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线上培训

在【我的】页面，用户可看到本人的培训统计学时、培训考核任务、待培训课程等入口。

[培训统计]中的学习时长实行累计统计，包含必学课、选学课两类，其中重点单位需要完成120分钟学习，其他单位需要完成60分钟学习。

在[我的培训考核任务]处可看到[待培训]中系统根据用户实名信息分配的[必学课]和[选学课]，用户在完成必学任务后可根据自己的兴趣爱好，在[选学课]中选择相关的微课、动态、法律法规等进行学习。

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线上考核

在培训计划中学习时长进度条完成100%为完成培训，方可进行考核。

在[培训计划]中[待考试]-选择[从业人员考试题库]-点击[开始考试]，即完成线上考核。

备注（学校食堂及重点单位需80分以上考核通过，其他餐饮60分以上考核通过）

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结果呈现界面

培训考核任务显示“已完成”后，将同步发放培训证书。

培训证书示例

04使用常见疑问

为什么注册了显示账号不存在？

显示“账号不存在是您没有注册成功，您这边新增了单位信息不要马上退出，搜索确认单位，并选择岗位信息，最后提交免冠照片后确认，即注册成功。

注册或登录时一直显示网络异常是什么情况？

先检查网络是否正常；再检查APP是否是最新版本，如非最新版本，请卸载重新安装，再进行注册或登录操作。

注册成功后再次登录时一直显示密码错误怎么办？

登录时如果多次显示密码错误，可点击“忘记密码”进入重置密码页面，重置密码后可再行登录。

发起邀请注册如何使用?被邀请人接受邀请有什么作用呢?

已注册用户在[我的] 页面，点击[邀请注册]，被邀请人打开“食安快线通用版”APP点击[首页]左上角“扫一扫”，或在注册页面手动输入邀请码。

被邀请用户接受邀请后,地点、行业、单位等信息与邀请人相关联，可以减少注册步骤，操作更加方便快捷。

“食安快线通用版”只对餐饮人员进行培训吗？

“食安快线通用版”平台可以解决食品从业人员（餐饮、销售）、食品安全检查人员、学生、社会公众等相关食品安全知识培训及考试的需求。

学校校长（企业法人、负责人）是否一定要参加食品安全培训？

校长为学校食品安全第一负责人，按照有关法律法规要求，校长（含分管负责人）属于食品安全管理人员，需要依法进行食品安全培训。

学校没有自建食堂，是否需要进行培训？

学校无自建食堂，但是有提供学生集体送餐的，则需要学校和集体送餐单位同时进行食品安全培训。

食安快线通用版的培训结果，监管部门认可吗？

“食安快线”是目前全国从业人员使用最多的食品安全培训平台，获得总局2019年起全国推广，目前，广东省市场监管局对新版APP“食安快线通用版”的“培训记录”和“监督抽查”均认可有效、全省推广。另外，深圳市餐饮和食品销售的食品安全管理员（初、中级）考试在“食安快线通用版”均认可有效。具体要求另见广东省、深圳市及国内各地市场监督局的有关通知。

在食安快线通用版考取的“食品安全培训合格证明”是否等同认可为“食品安全管理员证”？

目前，仅深圳市市场监督管理局认可，可作为深圳市餐饮和食品销售食品安全管理员岗位培训合格证明之一，仅限深圳地区，不能在全省通用，广东省其他地区的餐饮从业人员要取得“食品安全管理员证”应按照《广东省市场监督管理局关于广东省食品安全管理人员的管理办法》要求，从省市场监督管理局公布的考试机构名单中报名考取。

为什么在注册时选择单位一栏搜不到所在单位名称？

商场、超市等食品销售从业人员注册，在选择行业类别时要选择“食品销售”，会出现相关单位名称。如果在调整企业类别后搜索无结果，按照提示“新增单位信息”，填写所在单位信息后继续注册即可。

为什么培训时长有些人是60分钟而有些人是120分钟？

普通餐饮单位需学习60分钟，而重点单位则需学习120分钟。

必学课空白不显示课程？

需要把APP更新至最新版本，选择主体业态和经营类型后，才会在必学课里筛选课程。重新打开APP或者点击“我的”界面右上角“设置”，点击“当前版本”更新APP。

必学课学完后，点击考试提示课程没有完成？

“学习时长”的进度条需要完成100%，必学课学完后，不足的时长在“选学课”中学习补足时长即可考试。

点“待考试”没有反应？

考核状态下方的“待考试”并不是按钮，正确的考试入口需点击“待培训”右边的“待考试”后，下方会出现:2023年从业人员考试，点击“开始考试”就可以考试了。

深圳市外从业人员人员通过“食安快线通用版”进行培训是否属于继续教育？

在深圳市内使用“食安快线通用版”进行学习，属于继续教育。其他地区以当地相关法规认定为准。

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