云南
志愿传递文明，爱心伴你同行。春节期间，云南旅游持续上分，各大景区、景点游客络绎不绝，纷纷前来感受“有一种叫云南的生活”。
云南省文化和旅游厅为了更好地服务游客，让游客感受到云南的亲切和温暖，在省内各大景区、景点、交通枢纽等地设置文旅志愿服务站，身穿“红马甲”的文旅志愿服务者，热情好客，化身“贴心小棉袄”与游客作伴，温暖着你我他。
每逢春节，庙会便成了城里城外最热闹的去处。街市之上，红灯高挂，彩旗飘飘，一片喜气洋洋，昆明文庙亦是如此。2月19日，昆明文庙准备了丰富的免费文化体验项目，文旅志愿者也参与到各项体验项目的摊位服务中。随处可见的文旅志愿者就像为文庙穿上了“红马甲”一位景区的工作人员感谢道：“有你们帮忙，真是太好了”。文旅志愿者为游客服务的同时，也不忘为景区添上一份力。
文旅志愿者们分工明确、效率显著，霎那间就让昆明文庙焕然一新，处处彰显着过年的味道，忙碌完这一切的志愿者们来不及休息，立马前往在各自的岗位，静候游客的到来。
不一会的功夫，入口处便人潮涌动，宛如一条流动的河流。“您好，我来帮忙拍照吧”一位贴心的文旅志愿者化身“及时雨”，主动上前帮忙拍照，为一家人留下幸福的记忆。
“您好，大殿往左边直走就到了”“您好，卫生间在入口处左边50米”，景区不认识路，找不到方向怎么办？别担心，文旅志愿者来帮您，只见志愿者们化身“活地图”，为每一位前来寻路的游客精确指路，让游客出门在外不迷路。
来到庭院，一群游客正在玩着投壶游戏。他们围着一个个铜壶，每人手持几支竹箭，脸上却露出几丝困惑。“阿姨，我来教您怎么玩吧”“再试一次，手再抬高一点，一定能成功的”“真不错，就是这么投的！”文旅志愿者耐心地为每一位游客讲解投壶游戏的历史由来，亲自教学，并鼓励他们不要轻易放弃，多试几次总能成功。
文旅志愿者在庭院的一角还准备了猜灯谜游戏，为广大游客提供观赏和休闲娱乐的同时也是文化传承的展现。一盏盏明灯，仿佛是一位位辛勤的文旅志愿者温暖的内心，照亮并温暖着他人，并且每个灯谜背后，都蕴藏着深厚的文化底蕴和丰富的想象力，灯虽小寓意可不小。
“这题不是这样的，换个思路，也许就能猜中哦”“很接近了，还差那么一点，再试试吧”“恭喜您！猜中了！祝您龙年大吉”众人围聚在灯笼下，有的低头沉思，有的交头接耳，共同探讨着灯谜的答案。文旅志愿者便在一旁，给出些许提示，维持现场秩序，每当有人猜中谜底，便会引来一阵欢呼与掌声，那份喜悦与成就感溢于言表。
“您好，天气冷，喝一杯热茶，暖暖身子吧”文旅志愿者亲切的问到，并将手中的热茶递给了过路的游客。一位游客小哥接过热茶并感谢道：“谢谢！真是辛苦你们了，过年期间还这么照顾我们游客”“不客气！应该的，欢迎您再来云南”文旅志愿者回应到。
过年之时，庙会闹春，摊位也是五花八门，应有尽有，而在这一切之中，最引人注目的莫过于那些表演节目了。大殿上，舞者们身着古代华丽的服饰，随着音乐的节奏翩翩起舞，那曼妙的舞姿，引得观众连连称赞。更值得令人称赞的是，文旅志愿者提供的所有服务，包括茶水、纸质地图、各类小摊游戏等所有物料项目，均不会向游客索要丝毫费用，他们用细致、无私、无消费的服务，真心为云南文旅，贡献一份力量。
“大爷，您注意脚下，这边人多请注意安全”“孩子们，不要乱跑啦，小心撞到人可不好哦”，文旅志愿者温馨提醒到。
虽然春节假期已经结束，游客早已踏上返乡的路上，各大景区、景点也进入了短暂的“休假期”，但美丽的云南始终有着这样一群“志愿于心，服务于行”的文旅志愿者，他们将用最美的内心、最暖的行动，再次欢迎您的到来。
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