职场上的办公室主任（下）：厚道且玲珑

办公室主任的工作，一点都不简单。

看上去似乎没什么，谁都能坐那个位子。既不需要什么特别的专业能力，也不需要多高的背景门槛。但真的能做好办公室主任，其实很难。无论是对上，对下，还是对中间，都不能随随便便对待。他们一个很重要的角色，是连接的桥梁和关节。连接得好，整个团队运转起来不但有力，而且灵活。否则，就会变成僵化，散漫，有力也使不出。

不同的公司，办公室和办公室不一样，主任和主任也不一样。一堆办公室主任站在一起，虽然都叫“办公室主任”，但能够主管的任务，就天差地别了。有的啥都能管得着，啥都能管得了，谁见了他，都要客客气气。就是老板来了，也要先看他的安排。有的也是啥都要管，啥都是他的事儿，但也就是个打杂的小头头。连刚刚入职的小菜鸟，都可以对着他要求这，要求那。

而许多职场人遇到的办公室主任，常常一言难尽。有些对领导是一副面孔，转过来对其他同事，就是另一副面孔；有些进来就是奔着养老，宁愿闲聊也不办事；有些态度不错，啥都好好好，但啥事儿都不干……

这个工作，看上去谁都能做，想要做好，却有条件。

首先是人品上的要求，为人要厚道。

上上下下内外左右，所有的事务背后，都是人。处理事务过程中展现出来的，是对人的态度，与人的关系。假如只知道对高位者奴颜婢膝，对低位者颐指气使；对强势者唯唯诺诺，对弱势者呼呼喝喝，是做不好这个工作的。这么做，是在给自己拉仇恨，甚至是挖坟。高高在上的高位，很多时候是摇摇欲坠。谁知道哪一天就会摔下来？又有谁知道，今天一文不名的小菜鸟，明天会不会变成公司的重要人物？

处理事务可以雷霆手段，但是对于具体的人，能留一线，就留出一线。多一点的厚道，可以一个人在面对另一个人时，维护好基本的体面。包括自己的体面，对方的体面。无论双方地位高低，都不至于过分极端。在瞬息万变的环境中，也能在一定程度上，维持住自己和团队的稳定。

其次是能力上的要求，有玲珑心窍。

看清楚自己是谁，在什么地方。或许层级上，办公室主任不算高，但重要性上，是不折不扣的核心岗位。这里掌握了大量的，重要的第一手信息，与各个位置的联络都很频繁。玲珑心窍，一方面体现在可靠上。不是要天天表忠心，而是在工作中做到维护和表里如一。另一方面，则体现在担当上。无论对上还是对下，都要有担当。芥菜树下看，有的时候，需要揽责任；有的时候，则敢于逆龙鳞。

既要为人厚道，又要玲珑心窍。这样的办公室主任，难找。

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