腾冲：全力做好春节旅游服务保障工作

今年春节期间，腾冲游人如织，各地游客纷至沓来，人流量、车流量陡增。市文旅主管的行业部门、景区和景区属地乡镇，全力以赴做好旅游服务保障工作，确保来腾游客的出行安全，让游客乘兴而来，满意而归。

2024龙年春节，腾冲市各景区旅游持续升温，多处景点单日接待游客量创历史新高。据腾冲文旅部门不完全统计，春节期间，腾冲全市48个A级景区热闹非凡，多项数据创历史新高。春节前3天，火山、热海、和顺古镇、栖花岭、银杏小镇等景区的游客数同比增长均超过70%以上。除夕至大年初三，全市各A级旅游景区共接待游客437654人次，文旅市场实现“开门红”。

在有天然温泉地热博物馆之称的热海景区，景区总监段慧斌介绍说：“春节期间，为保障游客安全放心愉快畅游，景区增加临时停车场，在景区停车场饱和的状况下，采用公交车免费摆渡，方便游客快捷到达景区游览，与相关职能部门联合做好道路交通疏导和管制、消防安全保障、食品安全、旅游秩序维护等工作，确保游客安全出行和游览。”

近几年，来自全国各地的游客在腾旅游期间，也必到司莫拉佤族村打卡，看佤寨原生态美景，体验佤族民风民情，感受佤寨幸福生活。为了让到司莫拉佤族村的每一位游客都能玩得高兴，玩得尽兴，村委会和合作社在保障和服务上下足了功夫。

“我们在春节期间成立了志愿服务队、治安巡逻队、免费讲解员以及文明劝导员，为了方便自驾的游客，在本村后寨门设置了临时车位100多个，让游客找到回家的感觉，体验到我们司莫拉的热情。”腾冲市清水镇三家村村党总支副书记李家免向记者介绍。

“今天早晨来司莫拉我非常开心，我非常喜欢这样的古寨子，我也比较喜欢跳少数民族的舞蹈。我已经是第二次来这个地方了，今后我还会带着朋友再来，来体验佤族的民俗风情。”来自西安的游客王女士高兴地说道。

在今年初正式晋升为国家5A级旅游景区的和顺古镇，处处洋溢着新春的气息，景区推出了一系列与“年”有关的活动，不断丰富旅游内涵，让游客在领略传统文化魅力的同时，感受到幸福年味。

据统计，从正月初一开始，和顺古镇景区游客数每日突破万人。为做好各项保障工作，和顺镇高度重视，联合派出所，消防中队，古保局做好旅游市场秩序维护，确保人民群众平安过节，快乐过节；同时，和顺古镇景区开通“多渠道”购票模式、充实优化工作人员岗位布置，在做好规范化服务、旅游环境提升等工作的同时，突出做好景区内外交通疏导、停车及配套服务管理、旅游市场秩序保障工作，全力营造安全有序、文明和谐、健康平安的旅游环境。

优美的自然风光，淳朴热情的腾冲人民，优质的旅游服务，深深吸引着来自全国各地的游客，游客们流连忘返于腾冲的各个景区景点，度过了一个充满温馨，暖意融融的春节。

“这一次的腾冲之旅我感觉非常好，第一站到的就是和顺，因为我觉得‘和顺’这两个字，内和外顺，非常的吉祥，景区里边有各种各样的民俗表演。”来自四川的游客周浩兴奋地说。

来自武汉的颜先生感慨道：“今年我们特地从湖北武汉来云南腾冲过年，腾冲的天气比较舒服，特别在冬天的时候。昨天晚上我们去了和顺古镇，和顺的夜景非常不错；今天我们到了热海，人气很旺，腾冲人给我的感觉很好，非常朴实，我很喜欢腾冲这个地方。”

文图 | 腾冲融媒