广东
在惠州站“惠民服务岗”，有个小伙子身披一条红色绶带，在人群中格外耀眼。他就是班组中人人喊的“元宝”，客运值班员李源顺，入党积极分子，曾获车务段共青团活动积极分子。
李源顺，1995年出生于湖南郴州，毕业于中南民族大学，2018年参加工作，2019年来到惠州站工作。春节期间李源顺依然坚守在工作岗位上，只为那胸前的“一抹红”。
春节坚守岗位
重点旅客出行的“贴心人”
春运期间，李源顺被委以重任，每个班都安排在惠民服务岗，除了每天不断回答旅客的咨询问题和引导，更为重要的是重点旅客的出行服务。
有盲人重点旅客工单时，李源顺便联系好早早在约定地点等候旅客，成为盲人旅客出行的“一双眼”；在工作过程中看到有轮椅旅客，李源顺便为轮椅旅客“搭把手”，帮助轮椅旅客进出站并接送上下车，多次得到重点旅客的认可。
温暖游客的“暖心宝”
早上8点接班后，第一件事就是来到便民服务岗，拿出便民箱检查里面的物品是否齐全，洗干净保温桶，提水烧水泡茶，协助食堂工作人员搬来姜糖水倒进保温桶，一切工作就绪后，开始给路过或者前来咨询的旅客倒上一杯热茶，正是这杯热茶，在寒冬腊月里，温暖每个回家的旅客！
岗位中的“一块砖”
“元宝，元宝，旅客都排到广场去了，赶紧上验证口支援。”电台里传来值班站长的呼叫，李源顺每天做好服务岗的工作外，在高峰时段还要协助值班站长做好验证口客流的疏导和宣传。
在列车到达高峰期时，作为班组“补票小能手”，值班站长也会调动李源顺来出站口帮忙补票，哪个岗位需要，就往哪个岗位调动。
今年过年，50多岁的父母从湖南郴州来到惠州。2020年在景亿公寓买的房子，刚装修好，一家三口在新房过年。
李源顺告诉记者，目前还是单身，新年愿望期待早日找到适合的女朋友。
车站人来人往，李源顺每天在服务台不停地给旅客耐心解答各种问题达上千次，用自己的行动来诠释“工作无小事，服务无终点”，展现铁路人的担当。
采写：南都记者 田飞 通讯员 林爱玲
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