轻微事故“快处快赔”，避免“小事故大拥堵”！丨出行提示

春运期间高速公路车流量大

当出现追尾和刮擦等小事故时

为避免二次事故的发生

驾驶人可通过《交管12123》【事故快处】功能

在线快速处理交通事故

驾驶人只需拿出手机

拍摄、上传事故照片，简单操作之后

即可迅速离开现场，搞定一切

轻微道路交通事故快速处理的适用情形

车微损、人无伤、车有险、车能动

1. 必须是机动车与机动车之间发生的仅仅造成车辆受损的事故，不包括涉及非机动车的事故。

2.事故各方车辆均投保了交通事故责任强制险。

3.当事人能够自行移动车辆（车辆受损无法移动必须立刻报警）。

有下列情形之一的不适用于快速处理， 必须保护现场并立即报警！

1. 任何一方机动车无牌无证的，

2.运输危险化学物品、易燃易爆物品的，

3.驾驶员有酒驾、 醉驾、 毒驾嫌疑的，

4.驾驶员从事校车或者旅客运输有严重超员严重超速嫌疑的，

5.驾驶员有故意制造交通事故嫌疑的，

6.驾驶员有逃逸或者离开事故现场的，

7.当事人故意破坏现场、 毁灭证据的。

8.机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他第三方设施。

9.现场不具备拍照条件以及双方当事人存在严重争议、发生纠纷、 打斗的。

轻微事故处理方式

线上处理（交管12123互联网在线）全程线上处理（电子协议书、认定书）。

处理时，要立即开启危险报警闪光灯，设置三角警示牌；事故当事人现场拍照取证后，人及车辆快速撤离现场；事故双方自行协商或申请在线认定，只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息，另一方当事人配合验证确认；事故双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心，进行定损、理赔（对于保险公司开通在线定损理赔的，可以申请在线定损理赔）

事故快处流程图解

登录＂交管12123＂APP后，通过【业务中心】→【事故快处】，进入事故快处业务流程。

现场信息采集，首先通过地图定位事故地点，其次告知当事人阅读业务须知，然后通过图例引导当事人拍摄现场照片，最后提醒当事人快速撤离现场。

双方当事人对道路交通事故事实及成因无争议的，可以选择自行协商方式进行事故在线处理。根据APP引导，首先采集双方当事人证件信息和车辆信息并确认，其次拍摄上传证件照片，然后根据示例选择事故情形，最后填写车损部位、保险等信息。

采集证件信息 —> 确认证件信息：

拍摄证件照片 —> 选择事故情形 —>确认事故情形 —> 输入协议书信息：

选择验证方式：短信验证 —> 双方共同签字

手机APP验证 ——> 双方单独签字

双方当事人可以采用自行协商方式达成协议或采用在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线定责，完成事故在线快处，并且可以通过“交管12123”APP或互联网平台查阅事故处理的电子文书。事故处理完成后，双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心，进行定损理赔。

不会操作

或没有下载（注册交管12123）

驾驶员可以下载交管12123

或到高速出口设置的快处快赔点进行处理

贺州市公安局交通警察支队宣传科编辑

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