张青松：将在3到6个月内进一步改善境外来宾在华支付服务

新京报贝壳财经讯（记者姜樊）北京首都国际机场和大兴国际机场境外来宾支付服务示范区于2024年2月5日正式启用。人民银行副行长张青松表示，人民银行将会同相关部门，充分发挥专项工作机制作用，按照既定方案和目标，推出更多“暖心”举措，着力打通外国朋友在华支付堵点，希望能在3到6个月的时间内实质性进一步改善外国朋友在华支付服务，为其在华工作、生活、旅游提供保障。

张青松介绍，部分境外来华人员支付不便，很大程度上源于中外支付习惯不同。近年来，我国移动支付发展迅速，已基本覆盖日常生活领域，但许多境外来华人员习惯刷卡或使用现金，对我国的支付环境、支付设施不习惯、不适应。

为此，中国人民银行会同国家外汇局，成立专项工作小组，制定具体工作方案，下发指导意见，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，聚焦移动支付、境外银行卡受理、现钞使用、账户服务等重点工作，已经推出一揽子境外来华人员支付服务解决方案。

“人民银行充分发挥我国移动支付优势，助力入境人员便捷使用移动支付。”张青松表示，人民银行指导支付宝、财付通、银网联推出“外卡内绑”“外包内用”等产品，创新研发数字人民币相关服务，为入境人员提供安全、便捷、多样化的移动支付工具。

据统计，2023年，数以百万计外国朋友使用了移动支付，实实在在享受到了移动支付的便利。尤其是2023年四季度，入境人员移动支付交易规模显著提升，累计交易已达3500万笔、金额50亿元。

在持续完善外卡受理环境，便利入境人员刷卡支付方面，张青松表示，结合外国朋友的刷卡支付习惯，人民银行加快推进机场、酒店、景区等主要涉外场所POS机外卡受理改造，越来越多的商户可以受理境外银行卡。如北京首都国际机场已基本实现境外银行卡受理全覆盖，外国朋友们刷卡支付更加便利。

“同时，多渠道保障现钞支付，持续优化入境人员现金服务。”张青松进一步指出，对于习惯使用现金的外国朋友，人民银行通过银行网点、ATM机、外币兑换设施等渠道，提供更加便利的现钞兑换服务。全国已有6万多家银行网点、2000多家外币兑换设施可以兑换二三十种外币，工农中建交等银行的ATM机都支持使用境外银行卡取现，不少银行还投放了“零钱包”，现金使用环境进一步改善。

此外，张青松表示，人民银行还完善开户配套措施，不断优化账户服务。对于有银行开户需求的外国朋友，人民银行指导北京、上海等重点地区3000多家银行网点优化开户流程，支持多语言服务，进一步提高账户服务水平，入境人员开户更加便捷。据统计，截至2023年底，境外人员已在我国开立银行账户超2000万户。