【创建“枫桥式人民法庭”】一氧化碳中毒酿悲剧，“法庭+N”高效联调抚人心

“你好，我这边是头排综治中心，我们这里正在调解一起因一氧化碳中毒引起的人身损害赔偿纠纷，现在调解进入僵持阶段，请问胡庭长在吗？想邀请她过来指导（支援）”。

2024年2月1日下午，金秀瑶族自治县人民法院头排人民法庭接到头排综治中心电话，邀请胡法官到头排综治中心参与联合调解。头排法庭、头排派出所、头排司法所、头排综治中心经过一个多小时的联动联调，就地化解该起纠纷。

双方达成调解协议现场签字

案情简介

罗某某在当地一家糖厂从事安保工作，由糖厂提供食宿。2023年12月20日，罗某某在糖厂提供的宿舍洗澡时因一氧化碳中毒致死。后罗某某家属与事发糖厂因赔偿问题产生纠纷。

案件处理

头排法庭胡法官在接到头排综治中心电话后，暂停手中判决书的书写，第一时间到达协调现场，经在现场与头排司法所负责人、头排派出所负责人详细了解案情后，认为罗某某因自身疏忽大意在密闭空间内使用直燃式热水器洗澡，导致一氧化碳中毒事故发生，酿成惨剧，其对损害结果发生负有责任。涉事糖厂管理有疏漏，未能及时排查安全隐患，对入住员工未进行安全普法教育，也存在过错。

在调处现场，因死者家属索要赔偿费用过高且要求一次性支付，双方分歧太大，迟迟达不成协议，调解陷入僵局。死者家属现场情绪激动，扬言要在政府门口拉横幅抗议，并要联系媒体造势。为做好稳控工作，防止事态恶化，胡法官耐心疏导安抚当事人情绪，力求能促成调解，但与双方的沟通并不顺畅。

法官对已查明的案件事实进行深度剖析，向双方厘清利害关系，通过摆证据、讲法律、谈情理、划责任，现场对罗某某可依法获赔的项目逐项演算，适时释法说理。采用“围炉调解法”，将案件涉及的所有关系人物聚在一起，引导争议双方当事人换位思考，并就如何督促协议金额履行及如何保障双方权益进行了详细讲述。

经过法庭、综治中心、派出所、司法所一套组合拳，一个多小时艰难有效地沟通协商，最后双方对赔偿金额达成了协议，涉事糖厂同意赔偿罗某某直系家属死亡赔偿金、丧葬费共计33万元。

双方签订赔偿协议

至此，一起因一氧化碳中毒死亡引起的赔偿纠纷得到妥善化解，为头排辖区内的社会稳定起到了积极的作用。

下一步，头排法庭将继续加强“法庭+N”联动大调解工作机制，以法官工作室入驻头排综治中心为着力点，形成化解矛盾纠纷的强大合力。将人民法庭工作主动融入基层社会治理和乡村振兴总体布局，持续深耕诉源治理，努力将矛盾化解于萌芽中。坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举提升司法服务水平，为推动基层社会治理提供强有力的司法保障，推动诉源治理走向新“枫”景。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条 【个人劳务关系中的侵权责任】个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。

提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。

法官温馨提醒

冬季来临，谨防一氧化碳中毒，不要把燃气热水器安装在浴室内，不要使用直排式燃气热水器，不要在密闭空间使用燃气热水器。保持室内通风，以免造成意外。

文/晨积影

编/阿吴阿

校/一饼胡

审/鱼方魴