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针对“未成年人”退款,闲鱼卖家的做法绝了

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  不知何时起,在闲鱼这个二手闲置物品的交易平台,“我是学生”四个字成了一种新型砍价神器,卖家遇到砍价的学生党也很无奈,一方面学生确实是低收入群体,另一方面卖家处理闲置物品目的就是希望能多赚一点钱,且已经是低价出售了。而卖家也无法确认网线的那头是否真的为在校学生。

  

  为了应对学生党的砍价,不少闲鱼卖家在个人主页写下相关的砍价要求:请出示学生证与录取通知书的全彩扫描件,与加盖学校、所在学院的教务处/科公章的期末考试成绩单…

  

  而相比学生党,最有攻击性的还得属“未成年”。

  在未成年网购可以退款的规定下,出现了不少冒充未成年人要求退款事件。许多买家在二手平台购买商品后反悔,或者购买后想要商家退款,便伪装成“未成年”提出退款需求。

  

  为了应对这种情况,最近很多卖家又开始在自己的个人主页上写下“退款需删小孩耳光视频”这一要求。

  

  且针对“扇耳光”这一要求,不同卖家还制定了不同的标准。

  比如有的卖家提出扇耳光的视频时长不得少于5分钟,孩子脸部皮肤肿胀度不得小于2厘米,还需手写5000字以上的反省书;有的卖家则要求提供口头教育孩子的视频,视频时长长达10分钟。

  

  对于这部分要求仅退款的买家,卖家自然无法区分其真实性,到底是真的未成年小孩乱买,还是买了后反悔者自导自演,亦或是“骗子惯犯”?卖家都无从知晓。

  因此,大部分要求“扇小孩耳光”的商家并非支持暴力,而是想使用这一方式对恶意退款的购买者进行威慑。

  在此有人提醒所有商家,在面对恶意退款退货时,一定要确保有充足的证据来支持自己的主张,包括购买凭证、收据、发票、商品照片、沟通记录等。这些证据将有助于证明退款退货的恶意行为。也希望电商平台采取一系列措施来应对恶意退款行为,保护平台的正常运营和商家、消费者的合法权益。编辑:cc

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