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从年初开始，美国企业掀起了人力结构调整的热潮。企业纷纷表示要减少人力，而不是利用人工智能（AI），同时也有企业因业绩恶化或并购（M&A）后续措施而裁员。
30日（当地时间），据美国媒体报道，被称为“经济动向界”的物流企业UPS表示，将以管理职职员为中心裁员1.2万人。UPS的全球员工为49.5万人，其中管理职位为8.5万人。
UPS进行结构调整的原因是销售额放缓和净利润减少。当天的财报显示，UPS去年第四季度的销售额比去年同期减少了7.8%，每股净利润也锐减。
在新型冠状病毒肺炎时期，随着网上购物的急剧增加，包裹配送也有所增加，UPS业绩良好。但最近国内外包裹数量减少导致销售额减少，因此迫切需要自救措施。
UPS选择引入AI。此前，该公司在确定货物运费等时利用了机器学习技术，结果减少了定价部门所需的人员。首席执行官（CEO）卡罗尔·汤姆表示：“此次裁员是为改变公司运营方式而努力的一环。我们将通过AI等新技术提高工作效率。”他还斩钉截铁地说：“即使配送量增加，也不会像以前一样增加减少一次的管理职职员规模。”
美国媒体报道称，此次人力结构调整预计将节省10亿美元的费用。语言学习平台Duolingo表示，将扩大AI的使用，而不是减少10%的合同工。
此前，谷歌母公司Alphabet解雇了1000多名技术员工和广告员工，并决定在视频平台YouTube上取消100多个工作岗位。因为主导AI热潮的谷歌引进AI技术，可以在特定服务内制作量身定做的广告，因此没有必要像以往那样在广告领域设立很多员工。亚马逊也派出了数百名流媒体和工作室运营员工，电商eBay也将解雇1000人，占正式员工的9%。
对此，《纽约时报》（NYT）评价说：“大型科技企业的解雇进入了新的阶段。今年已经确定了目标，正在进行解雇。”“企业没有进行人力结构调整，而是将企业资源集中在AI等少数核心部门。”
“PayPal今年解雇2500人，没有新招聘”
彭博社报道称，美国在线支付企业PayPal也表示计划今年解雇2500名员工。首席执行官（CEO）亚历克斯·克里斯当天在发给员工的电子邮件中表示：“公司决定调整公司规模，减少员工人数，今年不招聘新员工。”2500人占PayPal全体员工的9%（截至2022年）。
随着快捷支付服务竞争的激烈，PayPal的营业利润减少，过去一年股价下跌20%以上，受到了很大的打击。承担经营恶化的责任，去年8月丹·舒尔曼下台，克里斯成为CEO。克里斯CEO补充说：“我们将通过裁员谋求有利可图的增长。我们将继续投资于加速增长的事业领域。”
也有企业并购余波影响了人力调整。彭博社30日报道称，美国证券交易所之一的纳斯达克计划裁员数百人。
纳斯达克此次结构调整是去年6月以105亿美元收购软件企业Adenza后进行的。朝中社报道称：“在整合Adenza的同时，也有了裁员计划。这是为了尽量减少重复工作和提高效率。”截至去年9月，纳斯达克共有6590名员工在工作。在被纳斯达克收购之前，阿登扎有2000人工作。
微软（MS）完成了对《星际争霸》、《暗黑破坏神》等著名游戏制作公司Activision暴雪的收购，本月25日表示将在游戏部门裁员约1900人。这相当于微软游戏部门全体员工的9%。
金融圈也不例外。世界最大的资产运营公司BlackRock计划解雇600人，占总人力的3%。花旗集团决定到2026年底为止取消2万个工作岗位。
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