云南
2024年1月22日5时51分，昭通市镇雄县塘房镇凉水村合兴、和平两村民小组发生山体滑坡。
灾情发生后，中国人寿集团公司、总公司党委总经理室高度重视，第一时间启动一级重大突发事件应急响应，云南省分公司立即成立昭通镇雄县山体滑坡灾害事故处置领导小组、工作小组，由党委书记、总经理陈恒伟担任组长，党委委员、副总经理邓云伟担任副组长，亲自指挥、统筹协调，快速应对本次山体滑坡赈灾理赔，对外发布8项理赔服务举措。
省公司、昭通分公司，分头派员冒雪火速奔赴灾区，汇同镇雄县支公司，组成联合工作组。工作组根据当地党委政府统一部署、上级公司统一安排，不畏严寒、夜以继日深入一线开展工作。与救灾指挥部紧密协调，密切沟通，迅速掌握灾情；组织人员翻阅档案，查询数据，准确核实资料；派员入院探访，看望慰问，落实伤员。工作组经过4天艰苦奋战、多渠道联动突破，全面完成了受灾人员名单比对、查勘核实，首家进行了保险赔付，并圆满完成了4名客户保险理赔工作。
本次救援服务，充分体现了“总部决策快、措施出台快、落实行动快、收获成效快”，客户收到公司赔款后，心怀感激，均称赞“中国人寿在客户最需要帮助的时候，送来了温暖与爱心，是一家值得信赖的公司”。赈灾期间，工作组代表昭通分公司343名员工及业务伙伴，向受灾的18户居民定向捐款。我司的贴心服务、真情关爱，充分诠释了中国人寿勇担责任、引领行业的头雁风范。
成功应对本次赈灾理赔，再次检验了云南公司有力的统筹指挥能力、良好的组织协调能力。
云南国寿将一如既往，胸怀“国之大者”，心系“民之重托”，用实际行动忠实履行“相知多年 值得托付”的国寿本色。
信息 钱皎
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