山东
各乡镇（街道）人社所，广大城乡居民：
为进一步提高我们的服务质量，让待遇领取人员快捷地完成2024年上半年资格认证，经研究决定，自2024年2月1日起，将正式开展人像识别手机APP自助认证。为确保认证工作的顺利进行，现将有关事宜通知如下：
一、认证对象
本次认证对象为全县领取城乡居民养老保险待遇的人员。
二、认证时间
本次认证时间定为2024年2月1日至2024年3月31日。
三、认证方式
（一）线上自助认证
1、“爱山东”APP或微信小程序认证（推荐，可以帮助别人认证）。通过智能手机下载并注册“爱山东”APP，或在微信搜索“爱山东”微信小程序，在登录“爱山东”APP或打开“爱山东”小程序后，（左上角站点切换到菏泽市）点击底部“服务”→按主题选择“社保医保”→点击“社会保险待遇资格认证”→“养老保险待遇领取资格认证”，按照提示完成操作。
2、“电子社保卡”APP认证（只能认证本人，不可以代办）。在微信中搜索“电子社保卡”小程序，注册申领后，点击“人社办事”→点击“社保待遇资格认证”→“养老保险待遇领取人员”，按操作提示完成本人待遇领取资格认证。
3、“掌上12333”APP认证（只能认证本人，不可以代办）。使用菏泽市以外的社会保障卡领取待遇人员，使用智能手机下载安装“掌上12333”APP后，打开“掌上12333”APP，点击“服务”→“全国性服务”→“社会保险待遇资格认证”，按操作提示完成刷脸认证。
4、“中国领事”APP认证。长期定居国（境）外领取待遇人员，使用智能手机下载安装“中国领事”APP后,打开“中国领事”APP，点击“养老金资格”（海外居住人员审核）→注册新账号→按提示完成注册→重新登录按提示完成认证。
（二）线下辅助认证
1、对于长期卧床、行动不便等原因无法进行线上自助认证的人员，家属可到各乡镇人社所进行申请登记，由人社所组织2人以上的人员入户对上述人员进行资格认证。请注意，入户资格认证要留存并上报带有本年度时间、地点、人物、身份证等内容的水印照片，工作人员可以下载带有此功能的相机软件入户（如：今日水印相机等）。
2、认证不能通过的人员，如果确认输入信息正确，经多次尝试人脸识别比对仍不成功，请到人社所进行登记并重新采集照片后，再次进行资格认证。
3、由于其他原因无法自助或者拍照认证的人员，可在村委会干部的见证下，由本人或其家属开具情况说明，并加盖村委会公章，报乡镇人社所审核。
4、所有线下认证的人员，乡镇人社所需将认证结果导入“菏泽市待遇资格认证系统”，并保存有关佐证材料。
四、工作事项及要求
资格认证已成为常态化工作，社会关注度持续攀升，各乡镇人社所一定要切实重视，认真组织开展好此项工作。
1、认证人员若没有智能手机或者不会用智能手机认证的，可让子女或者亲友协助认证。一部智能手机可以认证多名人员。
2、各乡镇人社所要抓紧行动起来，积极推进工作进度，确保不漏一人。县人社局将于3月1日起定期通报认证进度。
3、对于逾期未认证人员，将停发待遇，待认证后予以恢复并补发。
4、对于下落不明、去世、被判刑等丧失领取资格的人员，家属应及时上报各乡镇人社所暂停其养老待遇。
5、对涉嫌弄虚作假、虚报冒领待遇的情况，一经发现，将立即停发并依法追缴，情节严重构成犯罪的，将移送相关部门处理。
五、注意事项
1、提醒待遇领取人员不要轻信花钱委托他人代办，更不要轻易将自己的个人重要信息资料（姓名、身份证号、手机号、社保卡号及密码等）告知他人，以免上当受骗。
2、如在资格认证过程中遇到问题，请及时与各乡镇人社所联系，人社所应积极受理，不得推脱。
附各人社所联系电话：
东明县人力资源和社会保障局
2024年1月29日
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