北京
本文转自：人民日报客户端
“谢谢亲们的姜茶水，感觉暖胃又暖心！”“作为南方来的‘小土豆’，感谢沈阳‘小早杮’的帮助，你们辛苦啦！”1月18日农历腊八清晨，由沈河区万莲街道先农坛社区组织的60余名青年志愿服务团队——“小早柿”们首次亮相小河沿早市，为外地游客们提供力所能及的志愿服务和帮助。他们的暖心之举获得了现场南方“小土豆”们的一致点赞和充分认可。
青年志愿者在小河沿早市为游客提供服务。（摄影：李浩）
青年志愿者们开启“护游”模式
“咱沈阳的天儿冷，吃东西的时候千万别迎着风，快喝口姜茶水，驱驱寒”“你俩接下来想去中街玩呗？这个时间早高峰差不多过去了，坐公交车挺方便的，或者坐两站公交再倒地铁也行”……当天清晨，记者在小河沿早市上看到身穿红马甲的青年志愿者在小河沿早市亮相。
有民谚说：“‘腊七’‘腊八’冻掉下巴”，当天正是农历腊八日，清晨格外冷，但年轻的志愿者热情似火。大家兵分多路，主打一个“暖心”服务、“护游”行动和“宠客”模式：在早市入口处的免费行李寄存点，看到有拎着行李箱或是重物来逛早市的，志愿者们快步上前，主打一个勤快。“我来，我来，我帮您把行李搬上去！”
细心的志愿者看到南方来的“小土豆”们，还急忙把热腾腾的姜茶水往对方怀里塞。“咱东北的天儿，早上挺冷的，快喝口姜茶吧！”
“小土豆”为“小早柿”们点赞
“沈阳网红打卡地小河沿早市，正好在我们沈河区万莲街道先农坛社区内。所以咱社区是当仁不让的‘东道主’，我们一直在思考，如何更好地为外地游客提供服务和帮助。”说起青年志愿者们亮相早市的初衷，先农坛社区党委书记胡雪松说。
有了这个想法后，他们充分整合社区“两邻”资源，联合沈阳市外事服务学校，并在团区委的帮助下号召辖区返乡的青年大学生，共同成立先农坛社区青年志愿服务团队，主打“暖心”服务、聚焦“护游”、开启“宠客”模式。目前，团队中有青年志愿者67名，其中22名为返乡大学生。大学生志愿者金圣智说：“我在小河沿附近长大，如今能为家乡作贡献，特别开心！”
其他45名青年志愿者则来自沈阳外事服务学校，目前正在学习外事服务、旅游、酒店管理等专业。他们充分利用自己所学的专业知识，为游客提供志愿服务。
记者在早市看到，志愿者们充分发挥专业所长，向过往的游客介绍起小河沿早市的历史及沈阳其他旅游景点。“根据《沈阳志》记载，小河沿早市起源于清道光年间，历史悠久！”“咱们沈阳好玩的地方可多了，我挨个给您说说……”
“早市上好吃的太多了，鸡蛋汉堡、豆腐脑、油炸糕……这些都令人难忘，但我印象最深的还是那些和我同龄的志愿者们，我为他们点赞！谢谢他们！”当天，来自江苏南京的游客赵婉婷对记者说。
岗前培训只为服务更贴心
“青年志愿者，代表着乐于奉献、用心服务。当一名志愿者，是一件特别光荣的事儿。”据悉，活动前一天，先农坛社区干事穆多朗还特意对志愿者们进行了“岗前”培训，主要围绕“冬日雪暖阳”行动，向青年志愿者们介绍了“冬日雪暖阳”的理念、服务对象及开展情况，使大家对此项行动有了更加清晰的了解和认识。而培训前一周，社区还通过多种形式进行了志愿者招募。
“我参与、我奉献、我健康、我快乐”，身高一米八的东北小伙儿帮游客放取行李箱，年轻靓丽的东北姑娘为游客发放姜茶水，熟悉沈阳历史文化的“小早柿”们忙个不停，带着东北人特有的质朴和幽默，在寒冷的冬天、在小河沿早市，让志愿者精神熠熠生辉。
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