11款油汀取暖器口碑报告| 康佳口碑第一，单平台销量超50万的产品排名垫底

本文来源：消费者报道 作者：杨海梅

凛冬已至，大家都怎么御寒呢？

窝在家里，少不了一种发热神器——电热油汀取暖器，简称“油汀取暖器”或“电热油汀”，是近年来流行的一种安全可靠的空间加热器。这种取暖器的工作原理是将散热片内部的导热油加热，导热油再把热量传递给散热片，进而向空气散发热量，最后使室内温度升高。它的特点是所散发的热量较大，即使在突然停电的情况下，也会在很长时间内保持一定的温度，同时它不产生任何有害气体，基本无电器运行噪声。电热油汀取暖器的表面温度较低，一般不超过85℃，即使触及人体也不会造成灼伤，适合摆放在家中厅里、卧室等地方。

2023年12月，《消费者报道》在线上平台及官方旗舰店等渠道搜寻出热卖的11款油汀取暖器，汇总了10余万条关于油汀取暖器的消费评价情况，并进行好评率分析，看看哪款油汀取暖器能给大家带来温暖。

评价品牌

排名不分先后： 康佳（KONKA）、飞利浦（PHILIPS）、格力（GREE）、艾美特（AIRMATE）、澳柯玛（AUCMA）、美的（Midea）、松下(Panasonic)、奥克斯（AUX）、先锋(Singfun)

海尔（Haier）、四季沐歌、扬子、卡帝亚、德龙（Delonghi）等品牌也有销售油汀取暖器，但因数据量不足，没有纳入本次口碑报告中。

为了让结果尽可能公平，本次口碑选择的产品基本为13片发热片（一般而言，功率越大且片数越多，升温效果就越好），只有飞利浦油汀取暖器为12片加宽发热片，但客服声称1片能顶传统的油汀1.5片，因此也纳入本次口碑中。

此外，本次选取的取暖器有6款宣称适用面积为21-25㎡，另5款适用面积为25㎡以上，部分产品的页面介绍与客服介绍有出入，故以产品实际表现和消费者体验为准。

口碑结果

康佳（KONKA）电油汀节能电暖器（型号KH-YT1213）CCR评分为8.7分，在本次口碑中排名第一。

先锋(Singfun)石墨烯家用电热油汀取暖器（型号DYT-Z2）CCR评分为7.6分，在本次口碑中排名靠后。

评价指标

本次口碑主要从油汀取暖器的外观设计、质量做工、加热速度、发热效果、安静性、省电、消费者满意度这七项指标来进行消费评价分析。

“外观设计”和“质量做工”顾名思义就是评价油汀取暖器的外观和质量做工能否让消费者满意，这两个指标各占10%的权重；

“加热速度”是看产品是否能迅速升温，“发热效果”则看产品发热是否给力，这两个指标对于油汀取暖器来说都比较重要，故各占20%的权重；

“安静性”和“省电情况”各占15%的权重；

最后一项“消费者满意度”则从消费者对油汀取暖器的整体好评度、点赞词、回购意愿、推荐意愿等维度进行加总分析，占10%的权重。

一、康佳（KONKA）口碑中排名第一

康佳（KONKA）电油汀节能电暖器（型号KH-YT1213）CCR评分为8.7分，在本次口碑中排名第一。这款取暖器在各方面表现均衡，外观设计、加热速度、安静性、省电情况均获得较高的好评。

这款取暖器宣称采用13片厚实散热片，3D立体热对流，环绕加热，能整屋升温，机器还配有蒸发式加湿盒，能平衡室内湿度，补充损失的水分，让室内暖而滋润。在评论中，能看到消费者对产品的外观质量、加热速度、发热效果、省电情况等都赞不绝口：“质量不错，组装也方便，立马试了一下，加热速度也很快”“外观很漂亮，散热很好，开了一会儿全屋都暖和起来了”“散热效果特别好，热得快，关键是烧热是用油汀加热的，一点都不费电”“取暖效果非常好， 20平的房间放进去以后感觉暖和多了”“升温速度快，一会就热乎了啊，挺节能的，卧室够用了啊，没有什么大的噪音”“热的速度还可以，关电后很久都还热的，感觉比以前吹风的那种要省电”。

与此同时，也有消费者认为产品不够节能：“除了耗电量其他一切ok”“缺点就是太耗电了，开久了心疼”“如果不耗电就完美了”“就是房间面积太大，太耗电！”

还有些评论表示发热效果不够暖和，客服回应称：“此款机器是局部制热的，使用前需要半小时预热的，越靠近取暖器效果越好，使用时间越长效果越好。”

二、先锋(Singfun)口碑中排名靠后

先锋(Singfun)石墨烯家用电热油汀取暖器（型号DYT-Z2）CCR评分为7.6分，在本次口碑中排名靠后。这款产品在京东上的评论数累计50多万，而累计销量一般会比评论数更多。

先锋(Singfun)是先锋电器集团有限公司的旗下品牌，官网显示，公司创建于1993年，主要生产取暖器、电风扇两大主导系列产品，是专注于两季产品的品牌，在取暖器、电风扇领域申报专利约200多项，获得多项国内、国际发明专利。

口碑提及的这款产品名字带着“石墨烯”，客服表示，这款产品里面也是油，只是添加了一层石墨烯，即在铝片的散热片基础上又添加了高效散热的石墨烯材料，提高了制热的效果。虽然如此，发热效果却被不少消费者吐槽，有人表示“不像宣传那么好用，只是稍微升温几度是有的，多暖和不至于”，还有人称“开了一个多小时了，都不暖，坐得很近才感觉有一点点热气”，“用了三天，真是鸡肋，加热效果非常差，又耗电”。还有消费者发照片表示自家小孩被烫出泡泡，这名消费者称：“整个机身很烫，取暖效果又是很差的，一定要很近很近才会暖和，隔远一点就不暖和了（20cm以外就不暖和），要很近所以小孩烫到了”

另有部分消费者提到产品有味道：“买了后发现味道非常非常大，简直是辣眼睛的大，有点害怕对宝宝身体不好，客服说开段时间就好了，但是每天在客厅开着已经十多天了味道还是非常大”“味道好大，问了客服说没毒，要通风运行10个小时才能去掉味道”“整个房间刺鼻的味道，熏得人呕吐”。

当然，作为一个老品牌，支持的消费者也非常多：“老牌子了，一直买这个品牌的加热器，价格便宜，加热效果比较好，而且经久耐用，操作简单，安全可靠，升温速度快”“先锋大品牌值得信赖，多次购买了闭眼冲就可以，做工精细，加热快，非常好用，操作简单”“先锋这款取暖器已买了第三个了，外观设计不错，通电后发热快，取暖效果好，增加了加湿功能，价格也比较实惠，满意”。

三、电热油汀取暖器使用注意事项

油汀取暖器的安全性能非常高，一是没有燃烧过程，不会产生明火和烟雾，二是油汀的导热油封闭在内部，不会漏油，油汀的表面温度也不会太高，但在使用油汀取暖器时大家仍需注意安全——

一是要正确放置。虽然现在的电热油汀取暖器普遍都有倾倒断电功能，但还是建议使用时不要倒放、斜放，而是要保持直立放置。放置时不要太靠近墙面或家具，要离开一定距离。

二是居室最好具备一定的保温条件，不宜有过大的通风口。电热油汀取暖器是以空气对流的形式升高室内温度的，室内密封性好，室温升高后，通电加热时间短，散热时间长，也会比较节电。

三是注意放置空间。有小孩的家庭要注意不要让小孩轻易触摸到。取暖器放在卧室时，要避免放在靠近头部的位置，比如接近头发处。另外，油汀取暖器一般不能放在浴室，虽然有些产品标注了防水等级，但也可能是防水滴溅，并不防水蒸汽，应该谨遵说明书来使用。

最后要注意，不要在油汀取暖器上随意覆盖。有些油汀取暖器附带烘烤衣物的功能，但不意味着可以把衣服直接覆盖在机子上，大家在烘烤衣服前请仔细阅读说明或咨询客服。