广东
西安交通大学新闻网发布消息称，其口腔医院首创预检分诊模式，实现口腔就诊流程精简化。
（图源：西安交通大学新闻网官网截图）
预检分诊模式大致流程如下：
首先由专业的口腔医生对患者进行多学科的检查，给患者提供就诊前的基础辅助检查，减少患者就诊步骤。
随后医生在信息系统建立患者口腔健康档案，通过系统给患者匹配最适宜的接诊医生，最大程度解决患者的就诊问题。
最后导诊员直接将患者引导至相应候诊区或接诊医生处，提升整体治疗效果。
据悉，口腔医院牙颌颜面预检分诊中心建成、运行两年来，不但帮助患者精准分诊，也为患者节约了就诊时间。患者的平均就诊次数减少1/3，复诊间隔时间平均减少3.6天，每个患者的检查总时长平均减少了25分钟，患者等待时间减少了30%。
早在2021年4月，西安交通大学口腔医院就结合口腔疾病特点，在牙颌颜面发育管理中心首创“预检分诊”模式，精简环节、节省时间，改善患者就医体验。
今年5月，国家卫生健康委、国家中医药局发布《改善就医感受提升患者体验主题活动方案 (2023-2025年）》（以下简称“《方案》”），要求全国医疗机构践行新发展理念，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。
《方案》发布后，口腔医院进一步完善“预检分诊”模式，落实《方案》要求，提升患者就诊满意度。目前，预检分诊模式已经向医院牙体保存中心、牙列维护中心、颅颌颜面中心等不同分中心分步推进，着力于打造“一站式”医疗服务。
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