13年深耕，看东沃如何用“高品质食材”打入礼品市场

随着2024年农历春节临近，年货市场也热闹了起来。作为有着五千年文化的“礼仪之邦”，逢年过节给亲朋好友送礼已经是雷打不动的传统。人们常说，以礼相待，一份简单的礼物已经成为我们日常生活情感实质的传达。

据iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018-2022年中国礼物经济产业市场规模从8000亿元增至12262亿元，呈逐年递增趋势；预计2024年中国礼物经济市场规模将达13777亿元，2027年达16197亿元。

但是当下的礼品市场良莠不齐，“到底送什么”成为很多人送礼的困扰。而厦门这家企业深耕礼品市场13年，已经成为送礼人群的首选品牌，它就是——东沃。

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“礼赠”由一只大闸蟹开始

东沃凭什么俘获送礼人群

中秋送月饼一直是传统，但2011年的中秋，厦门中秋“礼赠”出现了一个新选择，就是东沃的大闸蟹。

这一年东沃水产正式成立，并在中秋节前的街头巷尾打出“今年中秋不送饼，送礼就送大闸蟹”的广告，大闸蟹象征着“八方进财，鸿运当头”，蟹谐音又为“谢”，寓意很好，一时之间大闸蟹成为时下最流行的礼赠佳品。

2012年，随着美食纪录片《舌尖上的中国》热播，阳澄湖大闸蟹在全国范围内火了起来，广大美食爱好者都想尝一尝“蟹中之王”，当时来东沃买大闸蟹的客户更是络绎不绝。

阳澄湖大闸蟹的爆火，让东沃声名大噪。“无蟹不中秋”，十三年后，送阳澄湖大闸蟹已成为一种“时尚潮流”，难得的是东沃的“蟹礼”依然是厦门中秋买蟹的首选。

在东沃看来，产品品质、服务体验、品牌信誉是十三年深耕与坚持必不可少的要素。

第一、臻选原产地食材，高品质看得见。

作为馈赠亲友的佳品，品质好是首要条件。目前大闸蟹空前火热，但也存在品质良莠不齐的情况。而东沃大闸蟹产自阳澄湖莲花岛蟹王养殖基地，由当地具有二十年多年养蟹经验的蟹农养殖，养出来的大闸蟹“螯封嫩玉双双满,壳凸红脂块块香”。因为有正规授权资质，东沃的每一只大闸蟹均有官方“防伪戒指”。

依靠自身稳定、强大的供应链，东沃的每一批蟹都从阳澄湖直接空运至厦门，当天到货，力求当天售完，极大保证了大闸蟹的品质新鲜。

第二、高标准的售后服务，买得放心。

礼轻情意重，礼赠除了表达心意，也会尽量避免礼物过大难以携带等给对方带来不便和困扰，所以完善的售后服务也是非常重要的一环。

为了更便利，如今送礼更偏向于购买礼券。但是，不少商家礼券出售后服务保障跟不上，比如出现大闸蟹活力不足、短斤少两的情况，甚至不少客户使用礼券时发现商家电话无法接通或者已经商家闭店的情况，非常影响客户的服务体验。

而东沃有正规资质的线上、线下品牌专卖店，更有长期稳定的经营和服务保障，最重要的是东沃的礼券永不过期，即使是十年前的礼券，如今依然可以兑换。

第三、良好的品牌信誉度

东沃是拥有“水产行业一级资质”的企业，良好品牌信誉13年依然屹立于礼品市场的“最佳名片”。十多年来东沃水产揽收“质量服务信誉AAA级信用企业”、“消费者满意单位”等荣誉，门店曾多次接受“厦门电视台”、“三明电视台”等权威城市媒体采访报道。

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多元化产品矩阵

始终不变对品质的把控

凭借阳澄湖大闸蟹打开市场之后，东沃客户量骤增，而且80%以上的客户都有送礼需求，送礼也不仅是固定在某个节日，而是更加常态化和多频次。

大闸蟹每年只有一季，而客户对于礼品却一年四季都有需求。针对市场变化，东沃在严格把控产品品质的基础上，进行产品升级，除金秋蟹宴礼盒外，接连推出全球海鲜盛宴礼盒、千里江山礼盒、佛跳墙礼盒等多元化的产品线。

但是，不论是哪种产品，东沃一直秉持着“为自己挑礼品”的理念，臻选原产地食材，让客户以最佳品质馈赠亲友。

比如海鲜礼盒中虾来自漳州东山岛，还有宁德大黄鱼、法国银鳕鱼、格陵兰比目鱼，挪威鲭花鱼，新西兰长寿鱼，各个品类都是产地最正宗的。而千里江山礼盒的菌类则全部源自大山深处，比如：云南文山的姬松茸、香格里拉的羊肚菌、西双版纳的牛肝菌、黑龙江佳木斯的绣球菌、宁德的金耳、花菇等。不论是哪一个品类的礼盒，东沃都力求将最高品质的产品呈献给客户。

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厚在心意

年货必备的牛排礼盒新品上市

近年来，随着大众消费升级和健康意识的增强，人们的饮食结构不断优化，牛肉消费逐年上升，高端进口牛肉更从高档饭店逐渐走入寻常百姓的餐桌。

为了适应大众消费升级，以及对高品质牛肉的需求，用更优质的牛肉助力国人健康消费升级，让大家都能“吃到好牛肉”，今年东沃应市推出厚季牛排礼盒。

东沃厚季牛排精选来自澳洲保护区内天然牧场生长黑安格斯牛和巴西天然牧场的草饲牛，并且只选“黄金部位”的板腱、眼肉、牛小排以及经典部位西冷，每一片牛排都以2cm左右的厚度进行原切，无拼接、无腌制、无添加、无合成，保持优质食材原有的风味和营养。

在闽南语发音中“厚”还有“好”的意思，对于东沃来说“厚”更多代表的是一种的心意和美好祈愿。

新年厚礼，就选厚季。非常重要的人，一定值得我们以厚礼相待。送出东沃永不过期的礼券，也代表万般心意在，情谊永相伴。

作者：郑秋香

图片来源：东沃水产