曝光!
官方最新发布
厦门这家美发店被查封了
全是套路,直击查封现场!
忽悠充值,拒不退款,
厦门市区一美发店被查封!
刚开业被连续投诉!
近日,一家“特殊”的美发店
在高人气的厦门中山路
定安商业广场悄悄开业.......
然而开业仅两个多月
涉及这家店的投诉举报件
已累计二十余件
投诉内容基本上为
充值后无法退款
劣质产品导致头皮受损等
市民小李:
我前几天一时被忽悠上头,充值了美发卡。事后想退卡,却被告知无法退款。不仅如此,店内使用的产品还让我头皮受损......
市场监管部门出手!
为有效维护消费者合法权益
思明区市场监管局执法人员
经过多次暗访摸排
敏锐察觉到该店操作手法
与之前有关案件相似相通
招招式式均为谋取不法利益而来
为避免更多人被忽悠进店消费,1月4日下午,思明区中华市场监管所联合辖区派出所干警直击该理发店,现场进行检查。
此时,美发店内还未有消费者,两名身材魁梧的员工见到执法人员后,一名自称是新入职人员啥也不清楚,另一名谎称自己是顾客想溜之大吉被及时制止。
经营者叶某到场看到执法人员后,赶忙承诺会配合消费者的退款要求。
为避免其再玩“金蝉脱壳”把戏,中华市场监管所现场逐一组织电话调解,当场解决9件消费投诉,退还金额1万余元,还为到店前来要求退款的3名会员解决了退费纠纷。
立案调查,扣押产品!
美发店被现场查封!
检查过程中
执法人员还发现
店铺内的
黑发露、润发精油
烫发液、染发膏等化妆品
无法提供合法来源
也未留存进货查验记录
和产品销售记录
根据《化妆品监督管理条例》相关规定,执法人员对该店涉嫌使用无合法来源化妆品的违法行为进行立案调查,并依法当场扣押违法化妆品,对店铺进行查封,目前案件正在进一步查办中。
市场监管部门揭露!
该美发店坑人套路!
市场监管部门提醒!
广大消费者注意!
消费前要认真了解商家的信誉和经营状况,尽可能选择信誉好、规模大、经营时间长的美容美发机构;
理性办理预付卡,尽量选择时限较短的月卡、季卡,避免一次投入过高,承担过大风险;
在购买或者使用美容美发产品前要认真了解该产品是否有批准文号,是否属于正规企业生产的合格产品;
谨慎对待宣称效果过于神奇的服务与产品。
在此,提醒广大消费者!
预付式消费
应避免一次性充值大量金额
一定要谨慎选择!
以免因商家经营不善等情况
造成个人的财产损失
另外
消费者平时在消费过程中
应注意保留
消费凭据、照片、视频等证据
如遇消费纠纷
可以向相关部门投诉
维护自己的合法权益
转发扩散,提醒更多人注意!
来源 厦门市场监管、厦门市消保委、海峡导报
编辑 陈盼兰 江杭
审核 张晨 谢雄
监制 吴凌 峰 毛晨熙
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