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携程发布:2023乡村旅游带动乡村产生8.6亿产业价值!如何从0到1打造“火爆”乡村旅游?

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2023年12月,携程集团发布《携程乡村旅游振兴白皮书(2023)》。报告显示,2023年携程平台乡村旅游订单量恢复到疫情前2.6倍,同时民宿行业的发展不仅重启增长,还创造了过去5年来民宿数量最大增幅,达到历史高点。

更值得关注的是,白皮书中,携程基于经营带动、运营带动、营销带动、产业带动这”4套评估指标”,交出了一份8.6亿元价值带动的乡村旅游振兴成绩单。如果用一句话总结2023年乡村旅游核心变化趋势,那就是:越来越多一二线城市00后,爱上去别人的家乡看看。

此外,白皮书中显示,年轻客群还带火了徒步、Gap生活、露营、亲子游学、农耕研学、乡村认养、田园摄影等等花式的乡村游玩法,数据显示,2023年携程平台上新增乡村旅游产品种类超500个,平均每天就会有1.4个新的乡村游产品上线。

不管是数据的显示还是政策的带动,乡村旅游在未来几年都将进入高速发展的阶段。在这个阶段中,乡村旅游未来都将以数字化为基础,以运营为核心,以“人”为根本,去思考如何才能把人吸引过来,把人留下来,让人带着真金白银来消费?

因此,“数字赋能”“平台化运营”是乡村旅游的关键词,也是未来乡村旅游品牌打造的重点。

具体来讲,就是构建乡村旅游平台一体化运营体系,深度挖掘村庄一切可利用资源,将其转化为产品,实现差异化发展,同时开拓村民思维、引导村民“动”起来,与平台借势加强推广和影响,带领村民一起走向共同富裕。

明确数字化平台服务定位

然而建设数字化平台,不能为了建平台而建平台,而是要让平台发挥作用,创造价值,在搭建平台建设之前,我们需要知道,建设乡村旅游数字平台的运营定位,我们服务的受众是谁?

所谓乡村旅游,就是城市客群对乡村自然和自由的一种向往,休闲农业和乡村旅游的客源主要是城里人或外地人。在巨有科技来看,乡村旅游云平台的建设和运营,应该按照服务本区域之外的游客这个思路去开发。

为什么这么说?因为让本地人到本地乡村去旅游度假、去休闲游玩,本质上就是让人家在自己家门口玩,别说吃喝住,这里的一块农田、一棵树、一条河,当地人都无比清楚,又能吸引多少当地人去游玩呢。

因此,要想数字赋能乡村旅游,要有大局意识和系统思维的定位,有明确的受众群体、服务对象,直白一点说,就是为了谁、服务谁,如何服务。当在乡村旅游品牌的打造中有了精准的定位,数字平台的开发建设才有了明确的定位和方向, 乡村旅游的运营便有了着力点。

整村运营的三个阶段

(1)资源整合

想要以乡村旅游来达到乡村振兴,首先要明确乡村旅游的发展方向和目标,对乡村资源进行全面的调查研究、挖掘整合,整个过程就是以资源管理服务作为一个前置条件,去思考整体流程。

例如重点发展自然风光、古建筑遗址、传统文化、农业体验等方面。资源是分散的,怎么把这些分散的资源,通过村集体把它串联起来,在这个过程当中,还需要对接市场的投资方、当地企业、个体商户,它在乡村振兴过程当中是一个中坚力量,起到了非常重要的作用。

(2)资源利用

资源利用的方式有很多,各个地方的土地的政策也不一样,产业基础也不一样。因此在资源利用的阶段,需要因地制宜的根据乡村的特色和需求,开发丰富多样的旅游产品和服务。

例如农家乐、乡村民宿、农产品体验等,满足不同游客的需求,它有一个核心就是整村运营,需要建成一个统一且长效的运营机制,起到桥梁的作用,使整村运营能够做好。

(3)资源管服

长效的运营其实就是资源管理服务,在这个过程当中,每一个阶段它都需要具体的工作和数据去支撑。

比如说在资源管服过程中,建立信息系统和数据库,收集和管理乡村旅游的相关数据,去做产业的策划、机制的设置,让村集体能够更好的完善运营制度,提升管理水平,高效做出决策。

那么乡村运营如何更好搭上“数字化快车”?我们可以带着这样的疑问,从以下8个方面思考。

线上线下融合

构建乡村多元化发展体系

乡村旅游也可以通过线上线下融合的方式实现升级。 线下 线下完善乡村网络设施与物流设施, 提供便捷的交通和 网络 服务,加强乡村与城市之间的交通 连接,例如公共交通、停车设施、厕所等,以提升游客的便利度和舒适度。

线上注入互联网、“云”旅游、电商、休闲体验等新的发展思路,通过建立在线平台,游客提前了解乡村旅游的信息、预订行程、 参与VR线上体验等,并在实地游览时享受到更便捷的导览和服务。

平台赋能

突出乡村农旅品牌价值

农业观光?还是休闲体验,亦或者是发展民俗体验、乡村美食?现在大部分的的乡村旅游都催生不少休闲项目,然而打造了产品,却没有曝光给游客,导致游客来到乡村有什么亮点游玩项目?有什么本村特色体验?有哪些惠民活动?这些都不突出。

乡村旅游通过平台打造和强化具有自身特点的乡村旅游品牌,从文化品牌、生态品牌、民宿品牌、服务品牌等多个维度,构建 “小而精美”乡村产品,让游客真正融入到乡村文化、特有的民俗中,体验乡村美丽所在。


打造特色“民宿村”真正让乡村游客变“留客”

针对如何真正让乡村游客变“留客”?目前很多乡村旅游根据自身资源,开始逐步向注重度假、游憩、体验、享受等新型旅游方式过渡,打造精品特色“民宿村”,延长游客停留时间。

这一改变助推了度假、亲子、研学等旅游模式的蓬勃发展,他们不仅提供了舒适的住宿环境,还为游客安排了丰富多彩的乡村体验活动,如参观农田、品味农家美食、农业基地研学等。这些举措不仅满足了游客的需求,也为村民带来了可观的经济效益。


认养农业

乡村收益翻倍,致富新路径

随着乡村旅游的多元化,游客去郊外和乡村野外认养蔬菜、认养果树、认养家禽⋯⋯玩转现实版“开心农场”已成为城市人休闲度假的新式体验,同时也让种田从“苦差事”变成“香饽饽”。

搭建农场认养平台,认养土地、认养农场宠物,游客通过手机客户端APP的形式,线上认养属于自己的一块土地,农场土地可以规划为:水果种植、蔬菜种植、家禽养殖等,助力乡村农场扩大销售力。


全域引流+活动爆破营销撬动乡村消费更大活力

如果说乡村日常运营是“蓄水”,那么节庆活动就是“爆破”——乡村举办丰收节、美食节、民俗文化节等特色文化活动,商家可以充分利用平台营销功能,在特定节点通过”秒杀“、“满减”、“限定优惠”同时向外释放,实现乡村文旅产品销量的爆发增长。

“乡村旅游+节庆活动”融合发展的新模式,可以带动水果采摘、旅游观光、食品加工、研学休闲于一体的乡村生态旅游产业链形成,是乡村客群“破圈”的重要一步棋,不仅使“节庆活动”成为了丰富游客体验,还能带动周边村民人均增收,持续放大乡村旅游品牌势能。

场景+体验

打造沉浸式体验新场景

乡村游玩的就是休闲、放松、惬意,所以在模式打造上,可以让游客完全集中到情景,打造差异化的乡村旅游消费体验。乡村的松弛感是车水马龙的城市所不能及的,多元化的拓展场景体验,如:耕作体验、沉浸式手工体验,更能受到消费者的青睐。


  • 研学基地:打造农业基地,园区内设有萌宠乐园、垂钓园、摸鱼池、草坪活动区、百花园区、蔬菜种植区,亲子团建及户外运动课程等。



  • 房车营地:规划房车园区、接待中心、娱乐广场三大区域,集烧烤、篝火、演艺、观光、网红打卡、儿童娱乐于一体,给游客最深入人心的露营体验。


  • 体验农场:以绿色种植养殖为主,提供幼儿园春秋季游、中小学社会实践等,在这里,体验露天烧烤、草坪骑马、划船垂钓、亲子菜园等项目。



  • 露营基地:取“露营+”的模式运营,打造集网红景观、露营帐篷、烤肉美食、篝火烟花、户外KTV、儿童娱乐于一体的综合性休闲娱乐基地

以上是因地制宜开发的当下比较流行的休闲农业,供建设者们参考和打开思路。巨有君曾写过一篇乡村旅游20大网红业态,有兴趣的点击下面图片打开↓

搭乘电商“盘活特产

让优质产品走出深山销全国

在被限制的乡村特产,究竟如何在平台上快速破圈?对个体农户、土特产代理商来说,如何客观评估特产电商平台的价值所在?对躬身入局的传统乡村食品企业,如何加入这一阵营,给自己打上“原产地”标签?

其实从电商助农、扶贫直播爆火开始,农特产品成为很多人的关注。乡村经济也逐渐从“卖风景”,再到“卖品牌”“卖商品”,品牌搭建起从种植、收储、生产到销售的瓜子全产业链为乡村优质农产品走向全国成功打版。

以文旅赋能乡村吸引大量粉丝,打上“独一无二”,“乡村绿色天然食品”等标签,打造具有文化特色的当地农产品,通过电商拓宽销售量级,实现乡村特产的品牌化。

建立媒体营销矩阵

全渠道营销运营

面对乡村营销和推广,乡村旅游主动拥抱线上平台,建立媒体营销矩阵,特别是要加强线上官方平台、短视频营销、线上直播、OTA销售,让乡村旅游产品和服务直达城市用户“掌中”。

独立运营本地新媒体账号,搭载本地在线旅游平台,有效整合内部资源和渠道,对外开放边界,对接外部资源、产品和渠道,实现平台资源共享、互利共赢的战略目标。

同时通过 优 化 社交媒体宣传、活动策 划、 内容营销、 线上种草 等手段,提高线上平台的曝光度,并吸引更多的游客关注和参与乡村旅 游。

数据共享

让数字释放管理效能

所谓“数字化产能”,就是以大数据为支撑,让数字释放效能的同时,转化为收益。那么,在乡村旅游示范品牌的打造中,数字如何赋能?

随着近年来乡村信息化硬件基础设施初期工程的基本完成,现在需要急于跟进的就是软件工程,即乡村数字应用平台建设,而平台的价值作用是打通城乡之间的通道,由此快速推进城乡一体化建设。

乡村旅游数字平台则通过技术收集储存大量数据,为旅游行业管理者提供精准数据,使得乡村文旅等工商业各个部门管理者共享,为决策提供依据。如:

❶ 城市企业白领可能偏爱精致露营打卡地;

❷ 户外爱好者则青睐乡村体育旅游打卡地;

❸ 亲子家庭关注短途自驾民宿或亲子采摘或玩水等游乐项目;

❹ 老年族关注休闲养生的文化体验打卡地等。

通过明确目标受众,可以为服务、运营、营销提供清晰的定位,确保制作的内容能够吸引目标受众的关注并转化为潜在客户到店消费。

当下,相关政府部门及经营主体持续推进“数字化+乡村旅游业”融合发展进程, 乡村 旅游即将 进入一个 品质旅游 、数智旅游、 文化旅游多元叠加的时代, 加强数字化在乡村旅游业中的渗透, 以数字化 赋能乡村旅游业优化升级。

PS:附赠《携程乡村旅游振兴白皮书(2023)》报告全文,

The End

关于巨有科技

巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念,为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧景区”“景区综合管控平台”“数字农文旅”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅企业提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

我们的荣誉

获得国家科技60多项软著证书

获得国家级文旅奖项20+

全国范围服务全域/景区280+

旅游文创研发300+

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