北京
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鞭牛士 1月11日消息，今日，微博话题#霸王茶姬回应外卖按杯收取包装费#登上热搜第二。据澎湃新闻报道，近日，有消费者反映，其线上购买了6杯霸王茶姬的奶茶订单却被商家收取6元包装费，但实际上6杯奶茶只用了2个包装袋，该消费者认为这样很不合理。
另有网友表示在线下门店购买茶饮包装袋都是免费，但外卖却要收取包装费用，是否有「打闷包」之嫌。
对此，霸王茶姬工作人员回应表示，堂食会赠送包装袋，但是外卖点单时收取的「包装费」实际上是保温袋费用，保温袋大小不同，价格也不同，如单杯保温袋1元，双杯保温袋2元，四杯保温袋4元，平摊下来刚好一元一杯，才会让大家误以为是按杯收取。
该工作人员进一步表示，外卖保温袋收取标准全国统一，同时小程序上也进行了价格公示。
该事件引起广大网友关注，霸王茶姬的做法网友们众说纷纭。反对的网友表示，这属于捆绑销售，不仅奶茶贵，包装费也贵。
另有一部分网友表示，基本所有奶茶店都会有「包装费」，不应该只针对霸王茶姬，觉得贵不买就好了。
还有一部分网友认为，是否使用保温包装，应该设置选项让消费者自主选择。
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