导语:做好管理其实一点都不难,搞懂这两大精髓,定会有助我们更好地拿到结果!
所谓管理,看似复杂,其精髓就这两点:“管好人”和“理顺事”。
当人管好了,事理顺了,你的管理之路必然会一路绿灯,畅通无阻。
01
管好人:以人为本,洞悉人心
《管子•霸言》中,管仲曾对齐桓公有言:
“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危”。
这句话,充分强调了治国理政中,对人的重视和依赖。
反观,这一理念用在现代企业中又何尝不是呢?
美国著名管理学家科特勒曾指出:“企业的所有活动中,最重要的就是人才。”
的确如此,人才是企业的核心,企业的发展同样也离不开人才。
然而,随着时代的变迁,员工早已不是过去那种只知干活、不求回报的“劳碌命”。
那如何更好地去管理员工,俨然也已成为各大企业最棘手的问题之一。
这4个建议一定要看。
(1)赢得人心,以德服人
良好的品德,是管理者必要的基础。
有的管理者,在管理员工时总喜欢摆出一副高高在上的态度,用手中屁大的权力来随意压制下属。
但这种以权压人的做法,便如同铁锤开核桃,核桃虽然开了,但心也碎了,不仅搞得团队怨声载道,也让自己臭名昭著。
相比之下,那些聪明的领导,总会以德服人。
他们通过自己高尚的品德和宽广胸怀来树威,用领导的言行和威望去化解团队中的问题。
在处理问题时,也是对事不对人,让下属由衷地佩服和尊重。
我一直认为,以德服人,绝不是软绵绵的好人主义,而是有力量的引导。
春风化雨,润物无声,让下属在和谐融洽的氛围中,倍感管理者温暖的力量。
如果管理者没有德行,那么这一切免谈。
(2)身先士卒,示范于人
身先士卒,是管理者应有的担当。
当领导,你要有领导的样子,做起事来也要有身先士卒的勇气,当团队遇到困难时敢说:“让我来!”。
当年赵云单骑救主,靠的就是一股“我在前面冲,你们在后面跟”的英勇气概,才铸就千古忠义的传奇。
做管理,管团队,不但要身先士卒,更要与员工并肩作战,同甘共苦,有问题你来担,有利益大家享。
只有这样,你才能激发团队的潜力,发挥集体的力量,让大家心往一处想、劲往一处使,用最少的力去结最好的果,像这样的领导谁能不爱呢。
(3)重视培养,投资于人
注重培养,是管理者重要的使命。
俗话说得好“磨刀不误砍柴工”。
培养员工便如同磨刀,你得舍得花时间和精力,想想看,一把钝刀和一把利刃,哪个更能助你一臂之力?
因此,不要每天总纠结在自己费时又费力,培养到最后却为他人做嫁衣。
当你给员工足够多的成长机会,真心为他们的发展去考虑,让他们有更好的发展空间和更高的业绩利润。
这不仅是你做管理的一种成就感,也会致使那些优秀员工来“反哺”团队和企业。
我一直讲,管理者要拼命培养员工,让他强大到足以离开,也要真心对员工好,好到让他舍不得走。
从人性角度来看,只有让员工跟你有肉吃,有“钱”途,有发展,他们才能死心塌地跟随你,不然早晚都会盘算着离开,只是时间的问题。
(4)激励有方,以利诱人
有效激励,是管理者必要的手段。
做管理,你要不会“画饼”,那就不是一个合格的管理者。
但是,这里的“画饼”可不是让你随便画的。
有人爱财,在物质上,你要肯分钱,会分钱;
有人慕名,在名分上,你要给予他们价值肯定;
还有的人单纯享受工作过程,在不影响结果产出的情况下,你要把他视为“透明人”,没事别打扰。
总之,只有你真正去了解员工内心的真实需求,根据他们的实际情况,来制定可行的激励措施,让员工有努力的奔头。
当然,画饼也要能够踮起脚尖就能碰到,如果画得天方夜谭根本无法实现,那么就会适得其反,让员工失去信心和源动力。
总之,管理无小事,但也没那么复杂。
当你想管好人,首先要以人为本,真正做到关心员工、尊重员工、培养员工、发展员工,这样才能实现高效和谐的管理。
02
理顺事:以事为纲,精细管理
理顺事,是效率的保障,对管理而言,它绝非分配任务静待结果这么简单。
在线下授课中,我常常会听到管理者这样说:
“晋升了管理层,虽说手中权力大了,但团队越来越难管,你抓得越紧,效果越不理想。”
的确如此,管理学中“一放就乱,一管就死”,说的也正是这种现象。
然而,我认为其根本原因还在于管理的一种失衡。
当“人治”高于“法治”时,遇到问题你便想去操控下属,这样反而更容易乱成一锅粥。
那管理者,该如何更好地去理顺事,引领团队前行呢?
(1)结果导向,目标明确化
做管理,以结果为导,前提是要有明确的目标。
比如,我这样做的目的是什么,要达成怎样的成果?
当团队没有一个明确的目标,那便如同无头苍蝇满屋乱撞。做起管理来,不仅累了自己,更拖垮了团队。
因此,只有目标明确,制定出切实可行的计划,才能引领团队去夺取成果的山头。
(2)效率至上,工作流程化
优化工作流程,实现高效率,是每一位管理者必须深思的问题。
在工作中,工作的冗余和繁琐便占用大量的时间,优化流程就成了提高效率的关键所在。
除去不必要的环节,实现做事流程简单化、自动化,尽量让员工从重复性劳动中跳出来,去做更有价值、更具创新的事情。
这样,不仅激发了员工的创造力和潜力,同样还可以提升企业的竞争力。
(3)有效沟通,信息透明化
沟通是管理中不可或缺的一环。
美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全球最佳CEO乔尔玛·奥利拉说:一个称职的CEO要具备的素质有两条,首先是沟通的能力,还有就是对人进行管理的能力。
一个优秀的管理者,无论是上传下达,还是跨部门协作,有效沟通,及时反馈,保持信息透明度,便能消除很多不必要的影响。
(4)合理分配,利益最大化
管理者手中的资源总是有限的,如何分配便成了考验管理者的难题。
在任务分配上,之前我也说过不要一味地追求绝对公平,而要做到相对公平。
对那些优秀员工你要倾斜对待,给予他们更多去做的机会,让他们有更高的成果产出,对得起那些肯为团队卖力的人。
其次,资源的合理分配也在反向考验管理者的“火眼金睛”,哪里需要更多的资源?哪里可以减少资源开支避免过度消耗?让其实现利益最大化。
因此,做管理你要想理顺事,从目标、流程到后期的沟通和分配都是环环相扣,每一个环节都缺一不可,考验着管理者的领导力。
只有你备系统的思维、精细地去管理,并不断地优化,才能带领团队拿到最终结果。
作为管理者,我们要不断地反思和实践,不断提升与优化“管好人”和“理顺事”这两个精髓,才能更好地拿到结果。
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