山东
主题教育开展以来，东明县以物业服务领域侵害业主权益突出问题专项整治为契机，由东明县物业综合服务中心牵头，市场监督管理局、综合行政执法局、各街道办事处夯实部门、属地责任，相互配合，形成齐抓共管机制，围绕物业服务不规范、物业乱收费、不及时退还装修押金、公共收益管理不规范、电梯安全问题5个方面，深入各小区开展执法检查，及时解决业主反映的突出问题，营造干净舒适，和谐宜居的居住环境。
强化组织领导，开展执法检查。成立了以分管县长为组长，县纪委监委分管负责人，县物业综合服务中心、县市场监督管理局、县综合行政执法局、城关街道办事处、渔沃街道办事处、陆圈镇主要负责人为成员的工作专班。由县物业综合服务中心牵头，相互配合、协调联动，形成工作合力，深入各小区开展物业服务领域侵害业主权益突出问题专项整治。
制定整改措施，化解问题台账。从各相关部门抽调精干力量，认真梳理小区广大业主通过12345热线、信访、市局转办件等渠道反映的突出问题，积极协调县市场监督管理局、县综合行政执法局、城关街道办事处、渔沃街道办事处召开专题会议，围绕问题台账，逐条对照，逐项梳理，认真研究制定整改措施，明确、责任人、整改时限，共梳理问题237个，已化解224个，化解率95%。
深入开展走访，妥善解决问题。由县物业综合服务中心牵头，联合县市场监督管理局、县综合行政执法局组成工作专班深入各小区开展现场走访，与业主面对面交谈，认真听取业主意见建议，能立即解决的问题，要求小区负责人立即解决，不能解决的问题，制定整改措施，限期予以整改，现场查处问题12个，现场解决问题12个。
下一步，东明县物业服务领域侵害业主权益突出问题专项整治工作专班将建立日常监管机制，依法高效开展专项治理、系统治理、综合治理和源头治理，切实有效运行好行业信用监管体系，完善物业服务存在问题的发现机制、报告机制和防控机制，严厉整治物业服务领域违法违规、高价质劣服务等行为，为建设人民满意城市贡献一份力量。
来源：东明融媒记者 李晖
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