韩惠卿：高铁站里的“守护人”

极目新闻记者 陈倩

摄影记者 刘中灿

通讯员 胡金力

武汉火车站，华中最繁忙的高铁站之一。从2009年底投入使用起，21岁的韩惠卿就来到了这里，成为武汉铁路公安处武汉车站派出所的一名民警。

十几年里，韩惠卿做过派出所的几乎每一个岗位，现在已成为值勤一大队大队长。刚来的时候，所里的老民警带着她熟悉环境，那时候武汉站开通的入口还不多，周边的小区、配套设施也比较少，但是年轻的韩惠卿，还是要利用业余的时间，多转，多走，“更熟悉自己工作的地方，才能为旅客们服好务”。现在的武汉站，不仅出入口更多，还通了地铁，周边的小区、银行等越来越多，旅客询问的内容也越来越广，问的地方越来越多，韩惠卿却记得更牢了，从来都是“问不倒”。这背后，是韩惠卿一直坚持利用业余时间，跑遍火车站周边打探，来更新自己头脑中的武汉站周边地图。

每年的春运，都是武汉站最忙碌的时候，最高峰时段，每天到发旅客数超过30万人次。“最高峰的时候我们几乎全员上岗，哪里都要去。”哪里人员密集，哪里就是韩惠卿和同事们工作的岗位。找行李、找人，特别是找孩子，成为这段时间民警的一项重要工作。韩惠卿也记不清，自己每年这段时间要帮多少旅客找到行李，或者是找到走散的孩子。她还记得去年春运时，有一个老人晚上11点左右下车，遇到一个自称是儿子同事的男子，说要接他回家，结果刚出站就借故骗走了老人身上的几千元钱。当接到报警后，韩惠卿立即通过公共场所视频，锁定了骗子的主要特征，带领民警跟踪追击，在几个小时内就追回了被骗的钱。当看到包在贴身布包里的现金失而复得，老人感激的表情至今让韩惠卿难忘。

就在上个月，韩惠卿还收到了一面特殊的锦旗，是一位找回了遗失的皮包的婆婆，托人送过来的，落款是“杨爹爹杨婆婆”。跟送锦旗的人聊了聊，她才知道，原来他们帮助她找回失物的“杨婆婆”，就是一位湖北籍奥运冠军的妈妈。

韩惠卿的丈夫也是武汉铁路公安处的一位民警，万家团圆的春运，两个人坚守在铁路的两边，却连见一面的时间都寥寥无几。2019年春运，韩惠卿的生日正好赶上腊月二十九，下班后她的丈夫买了生日蛋糕，驱车从武昌站赶到武汉站，给她在岗位上过了个生日。除夕夜值班的韩惠卿，下班回到家时已经是大年初一的早上，她在家包了饺子，做了两个菜，给值班的丈夫送去特殊的“春节外卖”。

“家在外地，过年时间紧，又是最忙的时候，所以多数时候都是把回家的机会让给住得近的同事”，韩惠卿说，一般都是等到春运结束，客流恢复平稳，才有时间回山东老家去看父母。

今年的春运，韩惠卿和同事们又要忙碌起来了。虽然作为派出所民警，他们的工作很少遇到惊心动魄的时刻，但是韩惠卿和同事们坚持用心服务，做好旅客们的“守护人”。

（来源：极目新闻）