一秒分析120项皮肤指标，欧瑞莲AI护肤顾问来头不小

虽然同样是AI护肤个性化解决方案，但欧瑞莲的AI护肤之旅拥有超强的独家秘笈。合作方更是资生堂集团的御用合作伙伴。

21日，欧瑞莲与Revieve合作推出了一款创新的数字护肤解决方案，欧瑞莲也借此“杀进”人工智能护肤顾问领域。这项创新旨在帮助消费者发现符合其独特需求的个性化美容产品。

虽然同样是AI护肤个性化解决方案，但欧瑞莲的个性化护肤之旅拥有超强的独家秘笈。致力于在全球范围内通过AI技术为个体消费者赋权，欧瑞莲AI护肤顾问是一款创新技术的集成程序，消费者可以在欧瑞莲的应用程序上拍摄或上传自拍，并回答关于他们皮肤类型和个人皮肤问题的问卷。几秒钟内，用户就可以根据Revieve(技术合作方)的专有计算机视觉技术分析120多项皮肤指标，获得个性化的产品推荐和护肤建议。

帮助消费者发现符合自身独特需求的个性化美容需求和产品是欧瑞莲“闪电”上线此款应用程序的唯一目标。

该个性化解决方案，可以逐步调整和配合用户的护肤之旅，通过将自拍皮肤诊断和用户数据结果与欧瑞莲的产品相匹配，使消费者能够更快速地，更直接地实现他们的皮肤目标。

AI皮肤顾问可谓人工智能界的复杂领域，对品牌具有重要意义。在复杂的护肤专业知识中找到简单性的个性化解决方案，彻底改变了欧瑞莲与客户和消费者的互动方式。在不需要额外的培训的条件下，欧瑞莲向其客户提供了更多有价值的直接建议。

“个性化和创新始终处于我们理念和价值观的最前沿，为顾客的皮肤和化妆需求提供高质量和准确的建议。此外，数字皮肤顾问是一个重要的工具，使我们的合作伙伴和经销商能够以专业的方式推动复杂产品的咨询和销售。”欧瑞兰全球数字服务副总裁Marcus•Fogel表示，“与Revieve的这一变革性合作，融合了护肤、美容和最新的零售创新技术，只为更好地服务于下一代美容消费者。”

随着AI护肤顾问的推出，欧瑞莲的客户现在可以轻松浏览一系列美容产品，确保他们找到最适合他们独特护肤需求的产品。这种创新的技术解决方案不仅增强了顾问与客户的互动，还培养了欧瑞莲销售网络内部的信任和忠诚度。

上线之后，人工智能护肤顾问体验的完成率为80%，迄今已完成超过100000次咨询。这种高参与性强调了这种创新的数字护肤解决方案的有效性和广泛接纳程度。

AI护肤体验可以通过多种渠道获取，包括欧瑞莲应用程序，为各种平台的用户提供“便捷”的体验。从公司的角度来看，收集到的数字皮肤数据，也将成为欧瑞莲产品开发团队的宝贵资产，帮助公司改进产品组合、预测订单履行和规划需求。

此次欧瑞莲选择的合作方Revieve来头同样不小，在彩妆领域，Revieve是资生堂集团的核心个性化数字合作伙伴，双方合作推出了AI个性化数字彩妆咨询服务，消费者在资生堂官网可以通过扫描上传的自拍照来进行虚拟试妆。

欧瑞莲和Revieve联手，也吹响了正式进军AI护肤领域的号角。

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